vie, 04 octubre 2024

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Zaragoza

Servicio de atención telefónica en Zaragoza garantiza la atención a ciudadanos durante la pandemia

Un servicio de atención telefónica ha sido implementado en Zaragoza durante la pandemia del covid para asegurar que ningún ciudadano se quede sin ser escuchado. La Fundación DFA ha estado a cargo de gestionar este servicio, recibiendo más de 123,000 llamadas en un año. La consejera de Políticas Sociales, Marian Orós, visitó la sede de este centro de atención acompañada de la presidenta de la Fundación DFA, Marta Valencia. Durante la visita, se destacó que todas las llamadas reciben respuesta y se ofrecen soluciones a los usuarios.

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