La cadena Cracker Barrel ha cerrado 14 sucursales de Maple Street Biscuit Company, tras no cumplir con las previsiones financieras en el último trimestre. La compañía también enfrenta una caída en el tráfico debido a controversias recientes, incluyendo un cambio de logotipo que generó rechazo entre sus clientes. La decisión se produce en un contexto de ajustes estratégicos y reacciones del público que podrían afectar sus resultados futuros.
Estas cierre se producen tras una serie de resultados financieros que, según fuentes no confirmadas, no habrían alcanzado las expectativas de la compañía, causando inquietud entre los inversores y analistas del sector restaurantero.
Maple Street Biscuit Company, fundada en Jacksonville en 2012, es conocida por su oferta de desayunos tradicionales y variados, incluyendo sus famosos biscuits, un producto muy popular en Estados Unidos y que, supuestamente, también tiene cierta presencia en Europa, especialmente en países con cultura de desayunos abundantes como Reino Unido y Alemania.
La decisión de cerrar estos locales se anunció en la última publicación de resultados de Cracker Barrel, en la que también se mencionó una caída significativa en el tráfico de clientes.
Desde el pasado 19 de agosto, fecha en que se implementó un cambio en el logotipo de la marca, las visitas a sus #restaurantes se habrían reducido en aproximadamente un 8%.
La compañía estima que, si estas tendencias continúan, el descenso en el flujo de clientes podría alcanzar entre un 7% y un 8% adicional.
Supuestamente, el cambio de logotipo fue una estrategia para modernizar la imagen de la marca, pero generó un rechazo masivo por parte de los clientes tradicionales, quienes consideran que el nuevo diseño pierde la esencia de la identidad de Cracker Barrel.
La compañía, dirigida por la CEO Julie Masino, supuestamente decidió revertir el cambio y volver al diseño original, que muestra a un anciano sentado en su mecedora junto a un barril de madera, símbolo de la tradición y la historia de la cadena.
Ha provocado que las acciones de #Cracker Barrel experimenten una caída del 10% en su valor en bolsa
Este revés en su estrategia de marca, sumado a la disminución en el tráfico, ha provocado que las acciones de Cracker Barrel experimenten una caída del 10% en su valor en bolsa.
Aunque los ingresos del último trimestre ascendieron a unos 802 millones de euros (868 millones de dólares), lo que representa un aumento del 4.4% respecto al mismo período del año anterior, los inversores parecen estar preocupados por el impacto a largo plazo de estas decisiones.
A pesar de estos desafíos, la dirección de Cracker Barrel ha expresado optimismo acerca del futuro, anunciando que planean reforzar sus esfuerzos en marketing y relaciones públicas para recuperar la confianza de sus clientes.
Además, se espera la apertura de dos nuevos locales en 2025, aunque todavía no se ha confirmado su ubicación. La compañía también estará evaluando otras estrategias para contrarrestar el descenso en el tráfico y mejorar la rentabilidad.
Supuestamente, el cierre de los locales de #Maple Street Biscuit Company responde a que estos no cumplían con los indicadores financieros esperados, aunque algunos analistas sugieren que también pudo haberse tratado de una decisión para concentrar recursos en áreas más rentables.
La adquisición en su momento fue vista como una apuesta por diversificar su oferta, pero la realidad del mercado y la respuesta del público han llevado a revaluar esa estrategia.
En definitiva, Cracker Barrel se encuentra en un momento de transición, enfrentando los efectos de decisiones internas y externas que influirán en su desempeño en los próximos meses.
