Los clientes que hayan adquirido productos de la marca Poppi tienen solo unos días para presentar su reclamación y acceder a una parte del acuerdo de compensación por valor de aproximadamente 8,3 millones de euros.

La demanda colectiva, supuestamente presentada por consumidores que compraron bebidas de la marca entre enero de 2020 y julio de 2025, se resolvió en julio de 2025 cuando la antigua propietaria VNGR Beverage, LLC, acordó pagar la suma mencionada.

Este caso ha generado gran expectativa en el mercado de bebidas funcionales, ya que supuestamente la compañía promocionaba sus productos como beneficiosos para la salud intestinal, etiquetándolos como "gut healthy" o saludables para el aparato digestivo, una afirmación que, según la demanda, no contaba con respaldo científico suficiente.

El acuerdo, que no implicó reconocimiento de responsabilidad por parte de la empresa, estipula que aquellos consumidores que hayan comprado cualquier sabor o tamaño de Poppi en el período comprendido entre el 30 de enero de 2020 y el 18 de julio de 2025, pueden solicitar una retribución económica.

La cantidad varía en función del tamaño de la compra: hasta 0,70 euros por lata individual, 2,80 euros por paquete de cuatro, 5,60 euros por paquete de ocho y 8,40 euros por paquetes de 12 o 15 unidades.

Para quienes no puedan presentar comprobantes de compra, se establece un reembolso máximo de 14 euros. Las solicitudes deben realizarse preferentemente a través de un formulario en línea, aunque también se puede optar por enviar una solicitud por correo postal.

La fecha límite para presentar reclamaciones es el próximo jueves 26 de septiembre.

El proceso de reclamación es sencillo. Los consumidores interesados deben completar el formulario disponible en la página web del acuerdo o, en su defecto, descargarlo y enviarlo por correo a la dirección indicada: Administración del acuerdo de Liquidación de VNGR Beverage, P.O. Box 301134, Los Ángeles, California, EE. UU.

Este caso recuerda a muchos la historia de otros escándalos similares en la industria de bebidas saludables, donde las afirmaciones publicitarias han sido cuestionadas y sancionadas por las autoridades.

La tendencia hacia productos que prometen beneficios específicos para la salud ha sido un tema recurrente en los últimos años, especialmente tras la creciente preocupación por la transparencia y la evidencia científica que respalde dichas declaraciones.

Supuestamente, las investigaciones y demandas pasadas han llevado a que varias empresas del sector ajusten sus campañas publicitarias, aunque aún persisten casos de publicidad engañosa.

En este contexto, los consumidores deben estar atentos a los plazos y requisitos para reclamar sus derechos en casos de reclamaciones colectivas como esta.

En definitiva, si adquiriste bebidas de Poppi en los últimos cinco años, deberías revisar si calificas para recibir una compensación y aprovechar esta oportunidad antes de que finalice el plazo.

La resolución de este asunto puede marcar un precedente importante en la regulación y control de la publicidad en productos de salud y bienestar en el mercado global.