¡Atención! Si tienes un jersey de Madewell, puede que estés en peligro sin saberlo. La marca estadounidense ha retirado del mercado casi 6.000 jerséis de mujer porque no cumplen con las normas de seguridad contra incendios. Esto significa que si se te encienden, podrías sufrir quemaduras graves. Pero no te preocupes, la compañía te devuelve el dinero. Te explicamos todo lo que necesitas saber.

¿Qué modelos están afectados? La retirada afecta a los jerséis estilo Double V-Neck Pullover (número NT611) y V-Neck Cardigan (número NT612). Se vendieron en tiendas Madewell y T.J. Maxx, y también online, desde diciembre de 2024 hasta octubre de 2025. Los colores son azul claro y crema, y las tallas van de la XS a la L.

¿Cómo saber si tu jersey está en la lista? Muy sencillo: mira la etiqueta del cuello. Debe poner “Madewell” y la talla. Luego busca la etiqueta lateral cosida en la costura. Si ves el número NT611 o NT612 y las letras “HO24”, entonces tu jersey está afectado y debes dejar de usarlo ya.

¿Qué tienes que hacer para que te devuelvan el dinero? El proceso es fácil, aunque un poco drástico. Tienes que destruir el jersey cortándolo por la mitad. Luego haz una foto del jersey destrozado y envíala por correo electrónico a 24-7@madewell.com. Una vez que lo hagas, Madewell te dará un reembolso completo en la forma de pago original o un vale de compra. Si prefieres hablar con alguien, puedes llamar al teléfono gratuito 866-544-1937, de 9 de la mañana a 9 de la noche todos los días.

¿Por qué es tan peligroso? Las autoridades de seguridad de Estados Unidos (la CPSC) dicen que estos jerséis no cumplen con la norma obligatoria de inflamabilidad para ropa.

Eso significa que arden más fácilmente de lo permitido. Madewell ha recibido un informe de un jersey que se incendió, aunque por suerte no hay heridos. Pero el riesgo es real, y por eso la empresa ha actuado.

Las retiradas de productos son habituales en Estados Unidos. La CPSC es la agencia encargada de vigilar que los productos sean seguros. En este caso, la retirada es voluntaria, pero obligada por la ley. No es la primera vez que pasa: recuerda los airbags de Takata o los teléfonos Samsung Galaxy Note 7. En todos los casos, lo mejor es actuar rápido.

Algunos se quejan de que las normativas son un engorro, pero lo cierto es que evitan accidentes graves. Si tienes uno de estos jerséis, no lo dudes: córtalo y pide el reembolso. La seguridad es lo primero, y tu bolsillo también. Así que ya sabes, revisa tu armario y actúa. Más vale prevenir que curar.