Infosys niega acoso en Pune y reitera tolerancia cero mientras crece el escrutinio sobre el IT en Maharashtra

New Delhi, 16 de abril (IANS). En medio de la revisión sobre posibles casos de acoso en la unidad de BPO de #TCS en Nashik, #Infosys ha salido a desmentir las publicaciones en redes sociales que apuntaban a un supuesto acoso laboral en su centro de BPM en Pune.

La empresa sostiene que no admite ninguna forma de acoso ni de discriminación y que las denuncias se gestionan con seriedad y procedimientos claros.

La aclaración llega en un momento de mayor escrutinio al sector IT de Maharashtra, donde el gobierno ha indicado que está atento a las informaciones que circulan.

El ministro Nitesh Rane afirmó que las autoridades han tomado nota de las acusaciones y que se vigila de cerca la situación para garantizar entornos de trabajo seguros.

Infosys añadió que cualquier incidente reportado se evalúa a través de un comité independiente y que la compañía promueve una cultura de “habla cuando haya un problema”, con múltiples canales para presentar denuncias.

La firma también señaló que ha activado procesos internos y medidas preventivas, en consonancia con su Código de Conducta global, para examinar cualquier cuestión relacionada con acoso o discriminación.

El contexto no es aislado. Maharashtra ha visto un incremento en el escrutinio público sobre el sector tecnológico, que ha provocado que varias empresas fortalezcan sus políticas internas y sus mecanismos de denuncia para responder a las preocupaciones de empleadas y empleados.

En este marco, un segundo tema que ha generado titulares es la controversia en Lenskart, donde el CEO Peyush Bansal emitió una segunda aclaración y confirmó que las directrices restrictivas sobre símbolos religiosos fueron retiradas el 17 de febrero, en una maniobra para calmar tensiones y mostrar un compromiso con una cultura empresarial más flexible.

El caso de TCS #Nashik continúa en investigación

Por otro lado, el caso de TCS Nashik continúa en investigación. Las denuncias presentadas por varias trabajadoras entre 2022 y 2026 contemplan presuntos episodios de acoso sexual, hostigamiento, vigilancia indebida, comentarios ofensivos y presión para adoptar ciertas prácticas religiosas o incluso convertirlas.

Los investigadores han analizado más de 40 grabaciones de CCTV y han tomado declaraciones a víctimas y acusados. La policía realizó también una operación encubierta con presencia de personal femenino como parte del proceso.

La investigación de Nashik sigue en curso, con las autoridades asegurando que se están examinando todos los ángulos antes de llegar a conclusiones definitivas.

Esta semana, TCS realizó una visita no programada a su oficina de Nashik como parte de la indagación interna, y ha constituido un comité especial para revisar las quejas; directivos y empleados están dando sus declaraciones en el marco de la pesquisa.

Como medida preventiva, la empresa ha trasladado temporalmente a alrededor de 120 empleados del centro Nashik a trabajar desde casa durante la duración de la investigación.

Paralelamente, la National Commission for Women (NCW) ha formado un comité de hechos para realizar una investigación detallada sobre presuntos incidentes de acoso de mujeres en la unidad BPO de TCS Nashik, con un informe que se espera en un plazo de 10 días hábiles.

En conjunto, estos hechos subrayan la necesidad de controles más firmes y de una cultura corporativa que fomente la denuncia y la transparencia, especialmente en un sector que ha sido motor económico y de innovación para la economía india durante décadas.

Infosys apunta a mantener su enfoque de gobierno corporativo y responsabilidad social, mientras el sector y las autoridades siguen evaluando casos que podrían afectar la confianza de los trabajadores y la reputación de las grandes firmas de tecnología en Maharashtra y más allá.