Nuevo sistema de detección de fugas de agua en Madrid

Este sistema aprovecha los datos transmitidos por los contadores de telelectura para advertir a los usuarios sobre consumos sospechosos. Si el contador registra un uso de al menos 20 litros en cada una de las 24 horas del día, se envía una comunicación al cliente advirtiéndole de esta situación.

Además, se emite una alerta si se registra consumo durante 20 horas en un mismo día, incluyendo el período de 00:00 a 08:00 de la mañana.

En una encuesta realizada, el 92% de los clientes confirmó haberse enterado de las alertas gracias a las comunicaciones de Canal de Isabel II. Asimismo, el 86% revisó su instalación de #agua luego de recibir la notificación para verificar posibles deficiencias. Los fallos más comunes se encontraban en las tuberías internas de las viviendas (65% de los casos) o en el sistema de riego (10%).

Contribuye a una rápida identificación de #fugas internas

Este nuevo sistema de detección temprana, que permite obtener datos de consumo cada hora en lugar de cada dos meses, contribuye a una rápida identificación de fugas internas.

Según estimaciones técnicas, esta detección temprana de fugas podría representar un ahorro de 2 hectómetros cúbicos al año. Tanto la instalación de contadores de telelectura como el sistema de alertas no tienen ningún costo adicional para los clientes.

Además, a través de su espacio personal en la Oficina Virtual de Canal, los usuarios pueden monitorear su consumo prácticamente en tiempo real (por horas, días, semanas, meses, etc).

Esta información detallada les permite tomar medidas de ahorro y reducir el consumo de agua.