El anteproyecto de la Ley de Turismo vasca propone incorporar gobernanza, ética turística e inteligencia artificial, además de nuevas reglas para alquileres de corta duración y plataformas digitales, con el objetivo de reforzar la calidad del empleo y la protección de usuarios.
En #Euskadi se está dando un cambio de calado en la normativa turística para ajustarse a la última década: cambios sociales, avances tecnológicos y nuevas directrices europeas.
La futura ley, que sustituirá a la vigente de 2016, no es solo una actualización técnica: pretende conectar mejor la gestión del turismo con valores como la gobernanza, la ética y la sostenibilidad.
El anteproyecto fue presentado por el Consejero de Turismo, Comercio y Consumo, Javier Hurtado, ante el Consejo Económico y Social Vasco (CES). Según Hurtado, la elaboración del documento ha pasado por un amplio proceso de análisis técnico y de participación con instituciones, asociaciones y agentes del sector para identificar necesidades y enriquecer el texto con aportaciones.
El objetivo es adaptar la normativa a la #regulación europea sobre alquileres de corta duración y a la evolución del turismo, incluyendo la entrada de #plataformas digitales de intermediación y alineándola con el futuro Plan Territorial Sectorial de Recursos Turísticos.
Entre los pilares destacan la gobernanza, la ética turística y la sostenibilidad en sus tres vertientes: ambiental, social y económica; además se destaca la competitividad del modelo vasco, y se reconocen estructuras estratégicas como Basquetour o la red de oficinas Itourbask.
El anteproyecto también apunta a reforzar la profesionalización del sector: #empleo de calidad, formación y el Sistema de Inteligencia Turística (SIT), junto con una actualización del régimen de inspección y sanción para mejorar las garantías de usuarios y de las empresas.
Se amplían los derechos de las personas turistas y se prioriza la accesibilidad y la inclusión como principios transversales.
En materia de alojamientos
En materia de alojamientos, se ajusta la clasificación y se introducen nuevas modalidades; se prevén limitaciones para las nuevas viviendas de uso turístico en zonas tensionadas, viviendas protegidas, suelo no urbanizable y núcleos rurales determinados, así como la renovación periódica de su inscripción.
Entre las voces más innovadoras está un capítulo específico sobre #IA aplicada al turismo. La futura #ley establecerá principios de transparencia, responsabilidad y supervisión humana y protegerá los datos personales para asegurar un uso ético de estas tecnologías, en consonancia con la normativa europea y con el objetivo de reforzar la confianza de los usuarios y favorecer una digitalización responsable del sector.
Además, se establece un marco para las plataformas digitales que publicitan alojamientos turísticos, con el fin de reforzar la trazabilidad de la oferta y mejorar la capacidad de control frente a la actividad ilegal, en el marco de las competencias autonómicas de Euskadi.
Tras la presentación ante el CES, el anteproyecto seguirá su tramitación con la solicitud de los informes preceptivos y, una vez obtenidos, se enviará al Parlamento Vasco para su debate y aprobación definitiva.
Históricamente Euskadi ha apostado por un turismo sostenible y por la cooperación entre instituciones y sector privado. Este avance encaja con la intención de regular un mercado cada vez más complejo y digital, donde las plataformas de alquiler y los algoritmos de IA influyen en dónde, cómo y a quién llega el turismo.
La red Basquetour, la red de Itourbask y otras estructuras públicas han sido claves para articular la oferta y garantizar que el turismo no solo sea rentable, sino también respetuoso con el entorno y con las comunidades locales.