Supuestamente, Walmart ha iniciado una retirada masiva de botellas de agua Ozark Trail tras reportes de fallos en las tapas que podrían causar lesiones oculares permanentes, incluyendo pérdida de visión. La medida afecta a miles de consumidores en Estados Unidos, y se estima que el costo total de las botellas retiradas en euros sería de aproximadamente 780.000 €.
Estas botellas, de acero inoxidable y con capacidad de 2 litros, habrían sido vendidas en tiendas físicas y en línea desde 2017 a un precio cercano a 14 euros, lo que las hace accesibles para una amplia población.
El problema principal radica en las tapas roscadas que, supuestamente, pueden eyectarse con fuerza al abrirlas si en su interior se han almacenado bebidas carbonatadas, jugos o leche durante un tiempo prolongado.
Esto podría provocar impactos directos en los ojos, causando daños severos, incluyendo pérdida de visión en casos extremos. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) emitió un aviso oficial el pasado 10 de julio para advertir a los consumidores y retirar los productos afectados.
Hasta la fecha, se presuntamente han recibido tres reportes de lesiones relacionadas, dos de los cuales sufrieron pérdida de visión permanente tras ser alcanzados por las tapas.
La marca Ozark Trail, famosa por ofrecer productos de camping y actividades al aire libre, ha sido objeto de críticas por la falta de advertencias claras en el etiquetado, aunque la compañía no ha emitido aún una declaración oficial sobre el incidente.
La retirada afecta a todos los envases vendidos en #Walmart y su tienda en línea
Las botellas afectadas llevan el modelo 83-662 y presentan un diseño en color plata con tapas negras y el logo de Ozark Trail en un lateral. La retirada afecta a todos los envases vendidos en Walmart y su tienda en línea, incluyendo las compras realizadas en toda Europa, donde los productos similares también circulan en algunos mercados.
La recomendación oficial es que los usuarios que posean alguna de estas botellas la dejen de usar inmediatamente y las devuelvan a cualquier tienda Walmart para obtener un reembolso completo.
Además, se aconseja a los consumidores que contacten con el servicio de atención al cliente a través del teléfono 800-925-6278 para más información.
Históricamente, Walmart ha realizado varias campañas de #recalls a nivel global, incluyendo retiradas masivas de alimentos y productos para el hogar tras detectarse problemas de seguridad.
Algunas de estas campañas han costado millones de euros en compensaciones y pérdidas de reputación, pero la prioridad sigue siendo la seguridad del consumidor.
En conclusión, esta retirada masiva refleja la creciente preocupación por la seguridad en productos de uso cotidiano y subraya la importancia de una regulación estricta y controles de calidad en la fabricación de artículos de consumo.
