Un hombre de Maryland y sus cómplices son acusados de crear listados falsos en Google para engañar a los consumidores y vender sus datos a terceros.
En una reciente acción legal, Google ha demandado a Yaniv Asayag, un hombre de Maryland, por supuestamente utilizar los servicios de la compañía para crear listados de negocios falsos.
Este caso, que ha estado en desarrollo durante los últimos dos años, también involucra a varios cómplices no identificados de Asayag. La demanda alega que estos individuos no solo estaban creando perfiles fraudulentos, sino que también estaban manipulando reseñas, engañando a consumidores desprevenidos y vendiendo datos personales a terceros.
Asayag, quien es propietario de Eagle Locksmith y Eagle Services LLC, ha sido acusado de violar las políticas de Google y la legislación californiana.
Según la denuncia presentada en el Tribunal del Distrito Norte de California, el grupo se dedicaba a engañar a potenciales clientes, ofreciendo servicios de cerrajería y otros servicios urgentes a través de perfiles falsos.
Las prácticas llevadas a cabo por Asayag y sus cómplices no solo perjudican a los consumidores, sino que también afectan a negocios legítimos que dependen de reseñas auténticas para atraer clientes.
Halimah DeLaine Prado, abogada general de Google, señaló en un comunicado que la empresa está comprometida a proteger tanto a los usuarios como a los negocios de estos esquemas fraudulentos.
"Los listados de negocios falsos están prohibidos en Google Maps, y utilizamos una variedad de herramientas para proteger a las empresas y a los usuarios", declaró Prado.
La autenticidad de las reseñas y listados es crucial para los negocios, ya que influye en las decisiones de los consumidores.
Durante el periodo de actividad ilícita, desde principios de 2023 hasta mayo de 2024, se estima que Asayag editó listados más de 1,000 veces, abarcando al menos 149 negocios en el área metropolitana de Washington D.C. Esta situación pone de relieve la vulnerabilidad de los consumidores que buscan servicios urgentes, ya que los estafadores aprovechan la urgencia de estas necesidades para obtener beneficios ilícitos.
Google comienza a eliminar sitios web de noticias de California de los resultados de búsqueda
Google ha iniciado la eliminación de sitios web de noticias de California de algunos resultados de búsqueda, como prueba ante la posibilidad de que el legislativo estatal apruebe una ley que obligue al gigante de las búsquedas a pagar a las empresas de medios por enlazar a su contenido.El esquema de generación de leads, que implica atraer clientes y obtener su información de contacto, no es ilegal por sí mismo. Sin embargo, se convierte en un problema cuando se venden los datos sin el consentimiento adecuado. Este tipo de prácticas puede contradecir leyes federales, como la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, que limita las llamadas y mensajes de telemarketing en EE.UU.
Para protegerse de estafas como estas, Google recomienda seguir tres reglas básicas: primero, tomarse el tiempo necesario para investigar y formular preguntas; segundo, verificar la información de manera independiente; y por último, no proporcionar información personal o realizar pagos de inmediato.
También se sugiere comprobar que las URLs de los negocios coincidan con el dominio oficial y que el sitio web sea seguro, comenzando con "https". Estos pasos son esenciales para evitar caer en trampas que pueden resultar costosas y perjudiciales.
Este caso subraya la importancia de la transparencia en el mundo digital, donde las reseñas y calificaciones juegan un papel fundamental en la reputación de los negocios y en la confianza de los consumidores.
Google, a través de esta acción legal, busca no solo detener estos fraudes, sino también enviar un mensaje claro a aquellos que intentan engañar a otros en la plataforma.
