La Generalitat de Cataluña se suma a WhatsApp como canal de difusión oficial, ofreciendo información relevante y servicios a la ciudadanía de forma rápida y privada.

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La Generalitat de Cataluña ha puesto en marcha un nuevo canal de difusión en WhatsApp, la popular herramienta de mensajería instantánea.

A través de la nueva funcionalidad 'Canales' de la aplicación de Meta, la Generalitat puede compartir de manera rápida, sencilla y privada contenidos de alto valor para los ciudadanos.

Esta iniciativa permite que la información oficial se difunda de forma ágil y llegue a un mayor número de personas.

Con este paso, la Generalitat se convierte en el primer gobierno del Estado español en contar con un canal verificado en WhatsApp.

Además, se suma a otras redes sociales como TikTok, Instagram, X (Twitter), Facebook, Telegram y LinkedIn, donde @gencat ya cuenta con más de medio millón de seguidores.

El nuevo canal de WhatsApp de la Generalitat seguirá el modelo ya consolidado en Telegram, y se ofrecerá información diaria sobre nuevos servicios, ayudas y trámites, noticias relevantes y avisos o alertas de protección civil.

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Para utilizar este nuevo servicio, los usuarios de la plataforma deberán estar atentos, ya que estará disponible en los próximos días y aparecerá en una pestaña llamada 'Novedades'. Para recibir los mensajes de la Generalitat de Cataluña en WhatsApp, se deberá abrir la última versión de la aplicación en el teléfono o en el navegador web, acceder desde el enlace gen.cat/whatsapp o buscar 'Generalitat de Cataluña' en el apartado 'Novedades > Canales' de la aplicación, seleccionar el canal y pulsar el botón 'Sigue'.

Los canales de WhatsApp son una herramienta de comunicación unidireccional que permite a los usuarios seguir de forma privada aquello que les interesa.

La Generalitat se convierte así en una de las pocas instituciones que, desde el primer día del lanzamiento a nivel mundial de los canales de WhatsApp por parte de Meta, ya dispone de una cuenta verificada.