El centro de Zaragoza cuenta desde hoy con una nueva oficina de turismo puntera y adaptada a las necesidades de los visitantes. La alcaldesa de Zaragoza ha inaugurado las instalaciones que servirán para la atención a los visitantes, pero también acogen al personal del 'Cubo' de La Romareda y que pertenecen a Zaragoza Turismo.

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En la ciudad de Zaragoza, se ha inaugurado hoy una moderna oficina de turismo en el centro de la ciudad.

Esta nueva instalación ha sido diseñada pensando en las necesidades de los visitantes, que cada año son más numerosos.

La oficina está ubicada en la planta baja de la calle Santiago 22 y cuenta con los más altos estándares de accesibilidad.

Además, se han instalado sistemas de última generación para mejorar la experiencia de los turistas que acudan a realizar consultas.

La alcaldesa de Zaragoza ha sido la encargada de inaugurar las estancias, que también acogen al personal del 'Cubo' de La Romareda, perteneciente a Zaragoza Turismo.

Con esta nueva oficina, se ha logrado aglutinar al personal municipal y a los profesionales turísticos de la Plaza del Pilar y del Torreón de La Zuda.

Las obras de adaptación del edificio han sido financiadas con ayudas de los fondos europeos Next Generation, con un total de 835.000 euros.

El costo total del edificio ha sido de 1 millón de euros, y se ha recibido una subvención adicional de 242.000 euros para la compra de recursos digitales.

Es importante mencionar que esta inversión ha sido posible gracias a que se han desbloqueado los trámites que llevaban 20 años pendientes desde la cesión de los suelos.

La nueva oficina de turismo tiene una superficie total de 696 metros cuadrados, distribuidos en un sótano de 203 m², una planta baja de 393 m² y otros 100 m² en la planta primera.

Las instalaciones de esta oficina de turismo son completamente modernas.

Los visitantes podrán disfrutar de un videowall y pantallas multimedia que promocionarán Zaragoza y su oferta turística.

Además, se ha implementado un software innovador para ofrecer una atención personalizada y facilitar la recopilación de datos estadísticos.


También se han instalado expositores de folletos autoservicio y una zona de descanso con servicio de wifi abierto.

Se ha prestado especial atención a la accesibilidad de la oficina, siguiendo el Plan de Turismo Accesible para personas con discapacidad.

Se han instalado puertas automáticas, acceso sin barreras arquitectónicas, suelo podotáctil y mostradores adaptados.

El turismo en Zaragoza continúa en crecimiento.

En 2023, se ha registrado un aumento del 17% en las consultas realizadas en las oficinas de turismo en comparación con el año anterior.

Esto ha sido impulsado por un aumento de 20.005 consultas nacionales y 12.497 consultas de turistas internacionales.

En total, se han registrado 226.252 consultas en lo que va del año, en comparación con las 193.750 registradas en 2022.

Aunque aún no se conocen los datos finales de visitantes a Zaragoza, las estimaciones indican un aumento del 14% en 2023, con alrededor de 1.100.000 viajeros y un aumento del 11% en las pernoctaciones, alcanzando las 1.900.000 en la ciudad.

El Ayuntamiento de Zaragoza tiene planeado lanzar un plan de acción en los próximos años para aumentar el impacto del turismo en la ciudad.

Se buscará crecer en visitantes, pernoctaciones y gasto, centrándose en la internacionalización, la innovación y la sostenibilidad.

Entre las acciones destacadas se encuentran la recuperación del programa Nihao para atraer turistas chinos, aumentar la presencia en el sur de Francia, promover la gastronomía en eventos como Madrid Fusión y Fitur, y fomentar congresos con cero emisiones como ventaja competitiva.