La firma francesa con sede en Carolina del Norte retira de venta sus bombones Bette’s Bake Sale por contener nueces no declaradas. Se indica a los consumidores que desechen o devuelvan los productos para obtener un reembolso completo; se especifican lotes, fechas de venta y estados afectados.
Una empresa chocolatera con sede en Carolina del Norte anunció el retiro de sus bombones Bette’s Bake Sale Bonbon Collections tras detectar que las etiquetas no indicaban la presencia de nueces.
French Broad Chocolates PBC comunicó que los lotes 260414 y 260417, en cajas de 6, 12 o 24 piezas, vendidos entre el 14 y el 20 de abril de 2026, pueden contener nueces y representar un riesgo grave para personas alérgicas.
La alerta, publicada por la FDA el 24 de abril, señala que las etiquetas de Walnut Fudge y Peach Cobbler Bonbons están intercambiadas, lo que da información inexacta a los consumidores.
Los productos se vendieron en Asheville, Carolina del Norte, y a través de su tienda online frenchbroadchocolates.com; además, se comercializaron en varios estados del país: Alabama, Arkansas, Arizona, California, Colorado, Connecticut, DC, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Iowa, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maryland, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Vermont, Washington, Wisconsin y West Virginia.
Si ya tienes alguno de estos bombones, no los consumas y devuélvelos o deséchalos para obtener un reembolso completo; la empresa indica que contactes al servicio de atención al cliente en support@frenchbroadchocolates.com o 828-252-4181, de 9 a.m. a 5 p.m. ET.
Por qué importa este tipo de retiros: la seguridad alimentaria depende de que los consumidores cuenten con información fiable sobre los ingredientes y alérgenos.
En familias con personas alérgicas, una etiqueta errónea puede provocar reacciones graves. Este caso demuestra que existen mecanismos de control y que las empresas deben actuar con rapidez para proteger a los compradores, incluso si el incidente parece limitado a ciertos lotes.
Históricamente, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) supervisa estas retiradas y exige que los fabricantes informen a minoristas y público de forma clara y expedita.
Aunque no siempre hay incidentes graves reportados, las etiquetas deben reflejar con precisión qué contiene el producto. En el pasado, otros retiros por errores de etiquetado o por presencia de alérgenos no declarados han afectado a distintas marcas, recordando la importancia de revisar la etiqueta antes de consumir un producto.
En resumen, se recomienda a los compradores revisar si tienen alguno de los lotes identificados (260414 o 260417) y, ante cualquier duda, ponerse en contacto con el fabricante.
Este tipo de acciones, aunque molestas para el público, fortalecen la confianza en el sistema de seguridad alimentaria y la responsabilidad de las empresas para con los consumidores.