Satisfacción del cliente

Chick-fil-A y Dutch Bros lideran en satisfacción en drive-thru en Estados Unidos

Las cadenas de comida rápida Chick-fil-A y Dutch Bros destacan por su alto nivel de satisfacción en los servicios de drive-thru en Estados Unidos, según un estudio reciente. La calidad del servicio, la precisión en los pedidos y la rapidez en la atención son clave en estos resultados, que reflejan la evolución en la experiencia del cliente en el sector de comida rápida.

Subaru lidera en satisfacción del cliente en 2025 mientras Toyota cae y Stellantis se hunde

Un estudio revela que Subaru ha alcanzado la primera posición en satisfacción del cliente en 2025, desplazando a Toyota, que ha bajado varios puestos, y Stellantis que ha sufrido una caída significativa. La tendencia refleja cambios en las preferencias de los consumidores y la percepción de fiabilidad de las marcas automotrices en un mercado cada vez más competitivo.

La cadena de comida rápida más valorada por los consumidores presenta su nueva salsa César con parmesano