Los líderes de la industria tecnológica en India advierten sobre ineficiencias que han afectado el crecimiento del sector a largo plazo, más allá de las tarifas y la IA.
Nueva Delhi, 18 de abril: El reciente debilitamiento en los resultados trimestrales de las empresas de tecnología de la información (TI) en India no se debe únicamente a la disrupción provocada por la inteligencia artificial (IA) y las tarifas recíprocas impuestas por Donald Trump, sino también a la ineficiencia en los productos y servicios del sector del software en general, afirmó el fundador de Zoho, Sridhar Vembu, el pasado viernes.
En una publicación en la plataforma de redes sociales X, Vembu compartió su perspectiva: "Lo que estamos observando no es solo una desaceleración cíclica y no se relaciona únicamente con la IA.
Aún sin la incertidumbre provocada por las tarifas, ya había problemas a la vista. La industria del software en su conjunto ha sido bastante ineficiente, tanto en productos como en servicios".
Además, Vembu destacó que estas ineficiencias se han acumulado a lo largo de décadas, producto de una burbuja de activos prolongada. "Tristemente, nos hemos adaptado a muchas de estas ineficiencias en India. Nuestros empleos han llegado a depender de ellas. La industria de TI ha absorbido talento que podría haberse dirigido a la manufactura o infraestructura, por ejemplo", agregó Vembu.
El empresario enfatizó que actualmente estamos solo en las etapas iniciales de un largo proceso de evaluación. "Mi tesis es que los últimos 30 años no son un buen indicador de lo que serán los próximos 30. Estamos verdaderamente en un punto de inflexión", subrayó. Según él, es fundamental desafiar nuestras suposiciones y pensar de manera renovada.
Las principales empresas de TI de India, como Tata Consultancy Services Ltd., Infosys y Wipro, han presentado sus resultados financieros del cuarto trimestre y del año completo esta semana, mostrando perspectivas decepcionantes.
Las empresas del sector han estado bajo la amenaza de tarifas, lo que ha retrasado nuevos pedidos y el aumento de proyectos.
Por ejemplo, Infosys, una de las principales empresas de TI del país, reportó una disminución del 11.7% en su utilidad neta consolidada en comparación interanual para el cuarto trimestre del año fiscal 2024-25, alcanzando 7,033 millones de rupias (aproximadamente 84 millones de euros), frente a los 7,969 millones de rupias (cerca de 95 millones de euros) del mismo período del año anterior.
No obstante, la cifra de ingresos de Infosys creció casi un 8% interanual, alcanzando los 40,925 millones de rupias (alrededor de 486 millones de euros), en comparación con los 37,923 millones de rupias (cerca de 454 millones de euros) en el mismo período del año anterior.
La empresa reportó un margen operativo del 21%, ligeramente inferior al 21.3% del trimestre anterior, pero superior al 20.1% registrado en el mismo trimestre hace un año.
Esta situación plantea serias preguntas sobre el futuro de la industria tecnológica en India, que ha sido un pilar clave en la economía del país.
A medida que el sector se enfrenta a estos desafíos, la necesidad de una transformación profunda y una revisión crítica de sus prácticas se vuelve más evidente.
