El gobierno indio presenta un nuevo marco para mejorar la transparencia y accesibilidad en la reparación de dispositivos electrónicos, promoviendo un consumo más consciente y sostenible.
El pasado sábado, el gobierno de la India anunció que el comité encargado de elaborar el Marco del Índice de Reparabilidad (RI) para el sector de dispositivos móviles y electrónicos ha presentado su informe oficial.
Este avance busca beneficiar a los consumidores que enfrentan dificultades al intentar reparar sus dispositivos tecnológicos. La entrega del informe se realizó ante Nidhi Khare, Secretaria del Departamento de Asuntos del Consumidor, quien destacó que las recomendaciones del panel se han diseñado siguiendo las mejores prácticas internacionales, sin poner en riesgo la innovación ni la facilidad para hacer negocios en el país.
Desde su creación en septiembre de 2024, el comité, liderado por Bharat Khera, ha trabajado en la formulación de un sistema que permita a los consumidores identificar fácilmente qué productos son más reparables y accesibles para su mantenimiento.
La iniciativa forma parte de un esfuerzo más amplio por promover un consumo responsable y reducir la generación de residuos electrónicos, que en India ha aumentado significativamente en los últimos años.
Según datos del Ministerio de Asuntos del Consumidor, las quejas relacionadas con reparaciones y soporte postventa en categorías como teléfonos móviles y tablets han crecido de 19,057 en 2022-2023 a 22,864 en 2024-2025, evidenciando la necesidad urgente de mejorar el acceso a reparaciones y la transparencia en el servicio.
El índice de reparabilidad permitirá a los fabricantes declarar de forma autónoma la calificación de sus productos según criterios estandarizados, sin que esto represente una carga adicional para ellos.
Además, el informe recomienda que esta información sea visible en el punto de venta, en plataformas de comercio electrónico y mediante códigos QR en los empaques de los productos, facilitando así la toma de decisiones informadas por parte del consumidor.
El marco también contempla que el índice sea una herramienta educativa que fomente una cultura de reutilización y reparación. Con ello, India busca alinearse con países que ya han implementado sistemas similares, como Francia, que en 2015 introdujo un etiquetado de reparabilidad en electrodomésticos y dispositivos electrónicos, logrando reducir significativamente los residuos y prolongar la vida útil de los productos.
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La agencia espacial de la India ha lanzado un cohete el viernes que envió una nave espacial a la órbita y se dirige a un aterrizaje en la luna el próximo mes. Un aterrizaje exitoso podría situar a la India entre un grupo selecto de países.El sector tecnológico en India ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década, consolidándose como uno de los más dinámicos a nivel mundial.
Empresas como Reliance, Tata y nuevas startups tecnológicas han impulsado una economía digital robusta. Sin embargo, la rápida expansión también ha traído desafíos relacionados con la gestión de residuos electrónicos, que en 2022 generaron cerca de 2 millones de toneladas métricas, según datos de la Organización de Naciones Unidas.
El gobierno indio, consciente de estos retos, ha decidido fortalecer los derechos de los consumidores mediante políticas que promuevan la reparación y la reutilización.
La nueva normativa también busca reducir la dependencia de la importación de dispositivos y componentes, fomentando la producción local y la innovación en técnicas de reparación.
En el contexto global, países como Alemania, Japón y los países nórdicos están liderando la transición hacia una economía circular en el sector electrónico, promoviendo leyes que obligan a los fabricantes a facilitar piezas de repuesto y manuales de reparación accesibles.
La iniciativa india se suma a estos esfuerzos, con la esperanza de convertir a India en un referente en sostenibilidad y consumo responsable en tecnología.
Con esta medida, el gobierno no solo pretende proteger a los consumidores, sino también incentivar a las empresas a mejorar sus prácticas de diseño y reparación, contribuyendo así a una economía más verde y consciente.
La implementación del Índice de Reparabilidad se espera que comience en los próximos meses, marcando un paso decisivo hacia un mercado tecnológico más justo, transparente y sustentable en la India.
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