Blinkit y Zepto ajustan sus tarifas en medio de la feroz competencia. ¿Qué significa esto para el futuro del comercio rápido en India?
Mumbai, 7 de marzo: Blinkit y Zepto, dos de las plataformas de comercio rápido más reconocidas en India, están a punto de aumentar sus comisiones de plataforma en un contexto de intensa competencia.
Ambas empresas, que han estado en una constante lucha por captar más mercado, anunciarán pronto estos cambios en las tarifas con el objetivo de mejorar sus márgenes de ganancia.
Zepto, que se encuentra en la ciudad de Bengaluru y tiene un valor estimado de 4.6 mil millones de euros, planea incrementar sus comisiones justo antes de su oferta pública inicial (IPO) en India. La compañía ha indicado que este aumento en las tarifas es necesario para escalar su negocio de manera efectiva. Se ha reportado que el CEO de Zepto, Aadit Palicha, ha discutido estas modificaciones con inversores antes del lanzamiento de la IPO, lo cual muestra la importancia de mantener la confianza de los mismos en un entorno de negocios incierto.
Con aproximadamente 1,000 tiendas oscuras en operación, Zepto está buscando estrategias para reducir costos de entrega, incluyendo asociaciones con propietarios de flotas de terceros como Ola Electric.
Esta táctica no solo les permitirá disminuir gastos, sino también mejorar su capacidad de respuesta ante la demanda de los consumidores.
Por otro lado, Blinkit, que en el pasado cobraba comisiones que oscilaban entre el 3% y el 18%, desde el 13 de marzo de 2025 implementará un modelo de comisiones dinámico.
Según el nuevo esquema, el servicio cobrará un 2% por productos que cuesten menos de 500 INR (aproximadamente 6 euros) y un 6% para aquellos que se encuentren entre 500 y 700 INR (entre 6 y 8.5 euros). Para productos que superen los 1,200 INR (unos 14.5 euros), la comisión se incrementará hasta un 18%.
Un alto ejecutivo de Blinkit ha comentado que la mezcla de productos y categorías en el mercado ha cambiado de manera significativa desde la implementación de las tasas de comisión fijas.
A pesar de esto, las tasas de Blinkit no han mostrado mejoras, lo que ha llevado a la empresa a replantear su estrategia. Con una gran variedad de productos y un promedio de precios de venta más alto, el ajuste en las comisiones se considera necesario para adaptarse a las condiciones actuales del mercado.
Ambas plataformas están enfocadas en una expansión agresiva, buscando no solo aumentar su cuota de mercado, sino también adaptarse a las nuevas realidades económicas y de consumo.
La feroz competencia en el sector del comercio rápido ha llevado a Blinkit y Zepto a tomar decisiones difíciles en un intento por mantener la viabilidad de sus operaciones.
A medida que el comercio electrónico continúa evolucionando, será interesante observar cómo estas decisiones impactan en la dinámica del mercado y en la experiencia del consumidor.
Este ajuste en las comisiones no solo es un reflejo de la presión competitiva, sino también de la necesidad de ambas empresas de adaptarse a un entorno económico volátil, donde la rentabilidad se ha convertido en un objetivo primordial.
