Citigroup anuncia una significativa reducción de empleos en sus centros tecnológicos de China como parte de su estrategia global de reestructuración y optimización de riesgos y datos.

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En un movimiento estratégico que busca fortalecer su estructura global, Citigroup, uno de los bancos más grandes de Estados Unidos, anunció que llevará a cabo una importante reducción de empleos en sus centros tecnológicos en China.

La noticia, confirmada por la propia entidad el 5 de junio de 2025, indica que aproximadamente 3.500 empleados serán afectados en sus centros ubicados en Shanghái y Dalian. Esta decisión forma parte de un plan más amplio para simplificar y reducir las operaciones tecnológicas del banco a nivel mundial, con el objetivo de mejorar la gestión de riesgos y la administración de datos, aspectos críticos en la banca moderna.

Históricamente, Citigroup ha estado presente en China desde hace varias décadas, estableciendo una fuerte presencia en el sector financiero del país.

La expansión en Asia ha sido clave para su crecimiento global, pero en los últimos años, las presiones regulatorias y los cambios en la economía digital han llevado a los bancos internacionales a ajustar sus estrategias.

La reducción de plantilla en China refleja una tendencia global donde las instituciones financieras buscan optimizar recursos en un entorno cada vez más competitivo y regulado.

El proceso de despidos comenzará en el cuarto trimestre de este año, según informó la entidad. La medida afectará principalmente a roles en tecnología y operaciones, sectores que han sido foco de reestructuración en todo el mundo. La decisión también responde a la necesidad de reducir la dependencia de contratistas externos en tecnologías de la información, tras incidentes de fraude que costaron a Citigroup unos 21 millones de euros.

La entidad ya había anunciado en marzo pasado su intención de disminuir significativamente el uso de contratistas IT en China y otros países, con la intención de reforzar su control y gobernanza de datos.

Este movimiento no solo afecta a China; en diversos países como Estados Unidos, Polonia, Indonesia y Filipinas, Citigroup ha reducido sus operaciones tecnológicas y de servicios.

La intención es consolidar y modernizar sus sistemas, adaptándose a las nuevas regulaciones y a las demandas del mercado digital. En China, a pesar de estos recortes, la entidad mantiene un compromiso firme con el país, con planes de expandir su oferta, incluyendo la creación de una unidad de valores totalmente propiedad del banco y soporte continuo para clientes corporativos e institucionales.

Es importante destacar que, aunque se reducirán aproximadamente 3.500 empleos en tecnología, Citigroup planea conservar alrededor de 2.000 empleados en China, incluyendo varios cientos en áreas tecnológicas. Esto demuestra un enfoque en mantener una presencia significativa en el país, adaptándose a los cambios del mercado y buscando un equilibrio entre eficiencia y presencia local.

La reestructuración de Citigroup en China y en otros mercados refleja también una tendencia global en la industria bancaria, donde la innovación tecnológica y la gestión eficiente de datos son clave para la supervivencia y el crecimiento.

La historia de la banca internacional en China es larga y compleja, marcada por fases de expansión y reestructuración, en un país que ha pasado de ser un mercado emergente a uno de los centros financieros más importantes del mundo.

La estrategia de Citigroup, en este contexto, busca mantenerse competitivo y relevante en un entorno en constante cambio, adaptándose a las nuevas demandas regulatorias y tecnológicas.