El Hospital Universitario Santa Cristina sorprendió a un paciente ingresado con un evento especial que refleja su compromiso con la atención humanizada y el bienestar de sus pacientes y familiares.
El Hospital Universitario Santa Cristina, perteneciente a la red pública de la Comunidad de Madrid, ha llevado a cabo una iniciativa que refuerza su compromiso con la atención centrada en el paciente y la humanización de los servicios sanitarios.
La acción, que tuvo lugar el pasado sábado 31 de mayo, consistió en la organización de un acto emotivo para presentar el libro "Pez Volador" de la escritora Arancha Despujol, en una celebración que resultó ser una sorpresa para su padre, Ignacio Despujol, quien se encuentra hospitalizado en el centro madrileño desde hace varias semanas.
La historia de este evento comienza con una carta enviada por la propia autora, residente en Granada, quien desde hace años escribe poemas que su padre siempre le ha animado a publicar.
Tras enviar un poema a una editorial, recibió rápidamente la aceptación y publicación de su obra. Sin embargo, la salud de Ignacio le impedía asistir a la presentación, por lo que decidió contactar con el hospital para hacer posible que su padre viviera ese momento especial.
Gracias a la colaboración de la Comisión de Calidad Percibida y Humanización del Hospital Santa Cristina, se organizó un acto en el vestíbulo del centro, en el que participaron autoridades sanitarias, familiares y amigos cercanos.
Entre los presentes estaban el director gerente, Víctor Vidal, y la directora de Enfermería, Sierra Redondo, quien también preside el comité encargado de promover la humanización en el hospital.
A mediodía, Ignacio fue llevado al lugar del evento, siendo recibido con sorpresa y emoción por todos los asistentes. La presentación del libro incluyó la lectura de algunos poemas que reflejan aspectos importantes de la vida del autor, como "Enekoos", que rinde homenaje al origen del nombre de su padre.
Además, en el acto se proyectó un poema escrito por Ignacio dirigido al personal sanitario que lo ha atendido, expresando su agradecimiento por el cuidado y la atención recibida, que le ha ayudado a mantener la motivación en estas semanas difíciles.
La iniciativa no solo sirvió para celebrar el talento de Arancha, sino que también fortaleció el vínculo entre el hospital y la comunidad, mostrando cómo la atención humanizada puede transformar la experiencia de pacientes y familiares.
Este tipo de acciones, que combinan cultura, empatía y participación activa, se enmarcan en una tendencia global en la atención sanitaria que busca poner en el centro a la persona, promoviendo entornos más cálidos y compasivos.
La experiencia del Hospital Santa Cristina es un ejemplo de cómo las instituciones públicas pueden innovar en la atención, generando momentos de alegría y esperanza incluso en circunstancias adversas.
Desde su creación en 1986, el Hospital Santa Cristina ha sido pionero en la Comunidad de Madrid en la implementación de programas de humanización y mejora continua de la calidad asistencial.
Este evento se suma a una larga lista de iniciativas que buscan ofrecer una atención no solo técnica, sino también emocional y cercana, contribuyendo a la recuperación integral de sus pacientes.
