La red de apoyo a personas LGTBIQ+ y sus familias en Euskadi mantiene un volumen de atención similar al del año anterior, pero aumenta el seguimiento, la llegada a centros educativos y la presencia en zonas rurales, fortaleciendo su labor de acompañamiento.
La gran noticia no es solo el volumen, sino la carácterística del trabajo realizado: hay más #acompañamiento sostenido a lo largo del tiempo, una mayor llegada a familias y una presencia cada vez más marcada en centros educativos y otros agentes sociales.
La memoria del año destaca que el servicio ha pasado de limitarse a resolver dudas puntuales a acompañar procesos continuos. Las atenciones de seguimiento pasaron de 166 a 225, mientras que las primeras consultas se sitúan en 353. Este aumento apunta a una realidad clara: #Berdindu no es ya solo una ventanilla de información, sino un recurso que acompaña a las personas en trámites y situaciones que requieren presencia y apoyo emocional durante semanas o meses.
También creció la atención a familias. En 2025 Berdindu gestionó 77 atenciones familiares y atendió a 51 familias, frente a 41 en el año anterior. La mayor parte de las demandas siguen viniendo de madres y están asociadas a identidades o expresiones de género no normativas en hijos e hijas, a menudo menores de edad, así como a dudas, ansiedad y necesidad de orientación.
En el plano de atención directa, el servicio registró 226 atenciones personales, 77 familiares, 184 procedentes de entidades y 91 vinculadas a centros educativos.
Aunque la memoria apunta que esta nueva clasificación por ámbitos dificulta una comparativa estricta con ejercicios anteriores, se puede extraer que el volumen global se mantiene y que ciertos indicadores, como el seguimiento y la atención familiar, crecen de forma significativa.
Las consultas relacionadas con la identidad sexual y de género siguen liderando la demanda, con 222 registros. Le siguen las consultas de carácter jurídico, con 154, y las vinculadas a sensibilización social, con 129, además de las relacionadas con el ámbito educativo, con 109.
Entre las cuestiones jurídicas destacan dudas sobre cambios documentales y procesos de asilo. En cuanto al perfil de personas atendidas, se mantiene una presencia destacada de mujeres cis y trans, y crece la cuota de hombres trans. Por edades, el grupo más numeroso es el rango de 19 a 30 años, seguido por 31 a 44 años. También cabe señalar que las personas migrantes representan el 19% de las demandas del ámbito personal registradas en 2025.
La actividad se distribuyó de forma relativamente equilibrada entre los tres territorios: 183 demandas en Araba, 196 en Bizkaia y 199 en Gipuzkoa. La vía de contacto principal siguió siendo el teléfono, con 289 atenciones, seguido del correo electrónico (146) y de la atención presencial (123).
Un movimiento destacado fue la creación de Berdindu Ibiltari
Un movimiento destacado fue la creación de Berdindu Ibiltari, un intento de acercar el servicio a municipios y entornos rurales. Esta iniciativa aparece por primera vez en la memoria y muestra que, a pesar de la dispersión geográfica, las atenciones procedentes de áreas rurales siguen siendo modestas y el servicio está reforzando su presencia fuera de los núcleos urbanos.
En el ámbito educativo, Berdindu mantuvo una actividad intensa, aunque con un perfil distinto respecto al año anterior. En 2025 se realizaron 181 talleres con alumnos en toda la Comunidad Autónoma Vasca, con la participación de 3.330 estudiantes. Además, hubo 75 intervenciones con profesorado (32 asesorías y 43 formaciones), 7 formaciones dirigidas a familias y 20 formaciones externas en 9 instituciones, con 405 participantes.
En lugar de una caída lineal, los datos señalan una diversificación del servicio y una extensión de la #formación más allá del aula.
Paralelamente, la Dirección de Diversidad, Convivencia y Solidaridad Intergeneracional impulsó, el año pasado, Berdindu Formakuntza, dentro de un proceso de fortalecimiento de Berdindu.
Hasta entonces existía Berdindu Eskolak, centrado principalmente en la formación y asesoramiento a centros educativos y, puntualmente, a algunos servicios de atención al público de la administración.
Con Berdindu Formakuntza, el servicio amplía su oferta a administraciones públicas (ayuntamientos, Gobierno Vasco, Osakidetza, EITB y otros organismos) y también al sector privado (asociaciones, residencias y otras entidades).
La previsión es poder ofrecer más de 65 acciones de sensibilización y formación al año. Para hacer posible esta ampliación, Berdindu incrementó su presupuesto en un 10%, hasta situarlo en 503.214 euros anuales.
La memoria también ofrece una lectura cualitativa: las formaciones siguen siendo vistas como espacios seguros y útiles para cuestionar prejuicios, ampliar conocimientos y crear entornos más inclusivos.
Al mismo tiempo, el profesorado sigue expresando inseguridades sobre cómo abordar la #diversidad sexual y de género en las aulas, lo que mantiene la necesidad de acompañamiento y apoyo especializado.
Quince años después de su puesta en marcha, Berdindu mantiene un volumen de actividad alto y, sobre todo, un papel cada vez más estable en el acompañamiento a personas LGTBIQ+, sus familias y los profesionales que trabajan con ellas.