El Gobierno Vasco anuncia mejoras en el servicio Zeuk Esan para la protección de menores

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En la región de Euskadi, se han anunciado mejoras en el servicio de atención a la infancia y adolescencia, Zeuk Esan, como parte de las acciones para prevenir la violencia hacia los más jóvenes.

La consejera en funciones de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, Nerea Melgosa, ha informado que a partir del próximo 2 de mayo, el teléfono 116111 estará operativo las 24 horas del día, todos los días del año.

Este servicio brinda información, orientación y asesoramiento tanto a menores como a adultos que los rodean, y en el año 2023 atendió 1.625 consultas.

Zeuk Esan está compuesto por profesionales especializados y ofrece atención gratuita y anónima a través de diferentes canales de comunicación.

El servicio de atención a la infancia y adolescencia en Euskadi es un recurso fundamental para proteger los derechos de los menores y prevenir situaciones de violencia.

La importancia de contar con un servicio disponible las 24 horas del día radica en la necesidad de brindar apoyo y orientación inmediata ante cualquier situación de riesgo o conflicto que puedan enfrentar los jóvenes.

La iniciativa del Gobierno Vasco busca garantizar la protección y el bienestar de la población más vulnerable, reafirmando el compromiso con la infancia y adolescencia.


Históricamente, la violencia contra los niños, niñas y adolescentes ha sido una problemática global que ha requerido de medidas integrales para su prevención y erradicación.

En este sentido, el fortalecimiento del servicio Zeuk Esan en Euskadi representa un avance significativo en la protección de los derechos de la infancia y adolescencia en la región.

La ampliación del horario de atención telefónica demuestra el compromiso del Gobierno Vasco en garantizar un acceso rápido y efectivo a recursos de apoyo para quienes más lo necesitan.

En términos económicos, la inversión en servicios de atención a la infancia y adolescencia se traduce en beneficios a largo plazo para la sociedad en su conjunto.

La prevención de la violencia y el apoyo a la salud mental de los jóvenes contribuyen a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

Por tanto, el refuerzo del servicio Zeuk Esan en Euskadi no solo es una medida de protección, sino también una inversión en el futuro de la región.

Con estas acciones, el Gobierno Vasco reafirma su compromiso con la protección de la infancia y adolescencia, promoviendo entornos seguros y saludables para el desarrollo de jóvenes felices y plenos.