Un acuerdo colectivo de 177 millones de dólares, equivalentes a aproximadamente 157 millones de euros, busca compensar a los afectados por dos incidentes de filtración de datos en AT&T durante 2024. La cifra máxima de compensación por persona podría llegar a 7.500 euros, dependiendo de la gravedad del daño. La fecha límite para presentar reclamaciones es el 18 de noviembre de 2024, y los afectados deben actuar con prontitud para asegurar su derecho al pago, que podría aliviar las heridas invisibles dejadas por estas filtraciones que supuestamente expusieron información delicada de millones de clientes.
Estos episodios ocurrieron en marzo y julio de ese mismo año, dejando al descubierto datos como números de Seguro Social, direcciones, registros de llamadas y códigos de acceso.
La magnitud de estos eventos ha llevado a la compañía a aceptar un acuerdo colectivo de aproximadamente 177 millones de dólares, lo que en euros equivale a unos 157 millones, según el tipo de cambio actual.
La noticia ha generado preocupación entre los consumidores, especialmente en comunidades latinas en Estados Unidos, quienes se preguntan si son elegibles para recibir una #compensación y cómo pueden reclamarla.
Supuestamente, estos incidentes afectaron a más de 7 millones de clientes activos en 2024, además de a más de 65 millones de usuarios con cuentas abiertas desde 2019.
La magnitud del daño ha llevado a la justicia a intervenir, estableciendo que los afectados podrían recibir hasta 7.500 euros en compensación, dependiendo de cuánto hayan sufrido por la exposición de sus datos. La primera clase de afectados corresponde a quienes fueron perjudicados por la filtración del 30 de marzo, cuando datos como números de Seguro Social y códigos de acceso quedaron publicados en la dark web, un espacio oculto del internet donde los hackers suelen vender o intercambiar información robada.
La segunda clase involucra a quienes fueron afectados por la descarga ilegal de registros de llamadas y mensajes en julio de 2024.
AT&T, por su parte, reconoce que estos incidentes ocurrieron, aunque presuntamente niega haber actuado de manera negligente. Sin embargo, las investigaciones judiciales sugieren que más de 7 millones de clientes en Estados Unidos podrían estar afectados, y muchos de ellos aún no saben si sus datos fueron comprometidos.
La compañía ha habilitado un número de teléfono (833-890-4930) para que los clientes puedan verificar si están incluidos en la lista de afectados.
Para presentar una reclamación, los interesados deben hacerlo antes del 18 de noviembre de 2024. La vía más sencilla es a través de la página web www.telecomdatasettlement.com, donde se puede completar un formulario en línea con información básica, y en algunos casos, adjuntar documentos que prueben pérdidas económicas relacionadas con la filtración.
También existe la opción de enviar la reclamación por correo a la dirección de la administración del acuerdo, ubicada en Nueva York.
La cantidad máxima que podrían recibir los afectados varía según la clase de daño y la gravedad del mismo. Quienes fueron afectados en el primer incidente podrían reclamar hasta 5.000 euros en reembolsos por pérdidas documentadas, y en algunos casos, pagos en diferentes niveles (Tier 1 o Tier 2), dependiendo de si sus números de Seguro Social fueron expuestos.
La compensación máxima sería de 2
Para el segundo incidente, la compensación máxima sería de 2.500 euros por pérdidas documentadas o un pago proporcional de los fondos restantes, después de cubrir costos administrativos.
Este acuerdo representa un paso importante en la protección de los derechos de los consumidores frente a las amenazas digitales. La filtración de datos, que supuestamente operó como una grieta silenciosa en la seguridad de AT&T, ha abierto heridas invisibles en millones de personas, heridas que podrían tardar años en sanar.
La urgencia de actuar y reclamar la compensación no debe subestimarse, ya que el tiempo para presentar #reclamaciones se acaba en menos de dos meses. La recomendación general es revisar cuidadosamente la elegibilidad, recopilar documentación si es necesario y presentar el reclamo con la mayor anticipación posible para acelerar el proceso de reparación y protección de los derechos de los afectados.
En un contexto más amplio, estos incidentes en #AT&T reflejan una problemática global: la vulnerabilidad de los datos en las grandes corporaciones y la necesidad de mecanismos efectivos para la protección y compensación de los consumidores.
La historia de filtraciones similares se remonta a eventos pasados en otras compañías tecnológicas, donde la exposición de datos personales supuestamente ha causado daños irreparables a la privacidad y seguridad de millones de personas en todo el mundo.
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