La Comunidad de Madrid destina 1,5 millones de euros para potenciar la formación digital en el sector turístico
La región invierte en un programa de capacitación en competencias digitales para profesionales del turismo, con el objetivo de mejorar la atención y adaptarse al incremento de visitantes.
La Comunidad de #Madrid ha aprobado recientemente una inversión de aproximadamente 1,4 millones de euros para poner en marcha un innovador programa de formación online enfocado en habilidades digitales específicas para profesionales del sector turístico.
Este proyecto, que forma parte de las acciones del Gobierno regional, busca fortalecer las capacidades tecnológicas de los trabajadores turísticos, con el fin de ofrecer una mejor atención a los visitantes y responder a las crecientes demandas del mercado.
Supuestamente, esta iniciativa se enmarca dentro del plan de modernización digital de la región, que ha visto en los últimos años un incremento significativo en el número de turistas que visitan Madrid, especialmente tras la recuperación del sector tras la pandemia.
El objetivo principal es capacitar a los profesionales para que puedan gestionar mejor las herramientas digitales, mejorar la gestión de recursos y ofrecer servicios más innovadores y adaptados a las nuevas tendencias.
El programa, financiado con fondos europeos NextGenerationEU, se integrará en la plataforma Madrid Aula Digital, la plataforma educativa del Ejecutivo autonómico que busca reducir la brecha digital entre los ciudadanos y promover el uso responsable y efectivo de las nuevas tecnologías.
La iniciativa contempla la realización de 120 acciones formativas gratuitas, distribuidas en cinco niveles de dificultad, desde conocimientos básicos hasta avanzados.
De estas acciones, aproximadamente 90 estarán estrechamente relacionadas con las competencias digitales contempladas en el Marco de Competencias Digitales para el Sector Turístico, con una duración media de 10 horas cada una.
Las restantes serán microcursos de al menos 5 horas que abordarán temas como gestión de redes sociales, marketing digital, plataformas para gestión de agencias de viajes y facturación electrónica, entre otros.
Supuestamente, esta estructura flexible permitirá a los profesionales del sector personalizar su itinerario formativo, eligiendo las áreas que mejor se adapten a sus necesidades profesionales, ya sea profundizando en aspectos técnicos o desarrollando habilidades transversales en comunicación, seguridad digital, análisis de datos y resolución de problemas.
Madrid/
Los interesados podrán acceder a estos cursos a partir del cuarto trimestre del año, a través de la plataforma https://auladigital.comunidad.madrid/. Desde su lanzamiento en mayo de 2024, esta plataforma ya ha permitido que cerca de 25.000 ciudadanos en la región adquieran conocimientos en áreas como inteligencia artificial, realidad virtual y uso responsable de la tecnología.
Con estas acciones, la Comunidad de Madrid pretende consolidar su liderazgo en innovación y sostenibilidad en el sector turístico, adaptándose a los cambios tecnológicos y a las nuevas exigencias de los visitantes.
La inversión en #formación digital se suma a otras iniciativas regionales para potenciar la competitividad y la calidad del turismo madrileño, promoviendo un sector más preparado, eficiente y resiliente ante los desafíos del futuro.
