Economía

Economía | Amazon |

Paga la reclamación del acuerdo de Amazon de 2.3 millones de euros y recibe tu dinero

Los clientes de Amazon que hayan estado inscritos en Prime entre 2019 y 2025 y hayan intentado cancelar sin éxito, ya pueden recibir hasta 43.000 euros en compensación. La compañía comenzó a realizar pagos automáticos en diciembre y ha habilitado diferentes formas de cobro para quienes cumplan los requisitos. La cantidad máxima por persona es de aproximadamente 43 euros, dependiendo del monto total abonado por la suscripción. Se estima que miles de usuarios en toda Europa podrían beneficiarse de esta resolución, enmarcada en una demanda colectiva por prácticas antimonopolio. A continuación, te contamos cómo saber si tienes derecho a recibir parte del acuerdo y qué pasos seguir para reclamar tu dinero.

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Economía | Amazon |

Amazon amplía el período de devoluciones en las compras navideñas para mejorar la experiencia del cliente

Amazon ha anunciado una extensión en el plazo de devoluciones para las compras realizadas durante la temporada navideña, permitiendo a los clientes devolver la mayoría de los productos hasta el 31 de enero de 2026, con el objetivo de facilitar una experiencia de compra más segura y sin preocupaciones. Esta medida, que se aplica desde el 1 de noviembre, busca adaptarse a las necesidades de los usuarios durante las fiestas, ofreciendo mayor flexibilidad en las devoluciones y fomentando compras con mayor confianza en el comercio electrónico.

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Economía | Amazon |

Amazon pone fin a un programa de compartición de beneficios Prime que afectará a miles de usuarios en Europa

Amazon anuncia la eliminación del programa Prime Invitee, que permitía compartir beneficios Prime con cualquier persona, y lo reemplaza por Amazon Family, una opción limitada a miembros del mismo hogar. La decisión afectará a miles de usuarios en Europa, quienes podrán aprovechar una oferta especial por tiempo limitado para mantener sus ventajas de Prime.

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Economía | Amazon |

Amazon y GM se asocian para vender furgonetas eléctricas de segunda mano en Europa

Supuestamente, Amazon ha comenzado a vender furgonetas eléctricas de la marca GM BrightDrop a través de su plataforma en Europa, en colaboración con Hertz. La iniciativa busca ampliar el mercado de vehículos de ocasión sostenibles, aprovechando el crecimiento del comercio electrónico y la demanda de opciones ecológicas en transporte. La alianza también contempla la incorporación de vehículos usados en el portal de Amazon Autos, que está ganando popularidad en todo el continente.

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Economía | Amazon |

Amazon reembolsa a clientes por compras desde 2018 en medio de demanda colectiva

Amazon está devolviendo dinero a algunos clientes por compras y devoluciones realizadas desde 2018, en medio de una demanda colectiva que cuestiona su política de reembolsos. La compañía ha reconocido que, tras una revisión interna, identificó un pequeño grupo de casos donde las devoluciones no se procesaron correctamente, resultando en reembolsos pendientes o errores en los reembolsos. Este movimiento ha generado controversia y ha puesto en jaque la reputación del gigante del comercio electrónico.

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