La plataforma de edición de fotos y videos en línea enfrentó una interrupción de servicio que afectó a numerosos usuarios, generando incertidumbre y retrasos en proyectos creativos.
Aunque presuntamente la compañía está trabajando para solucionar los problemas, muchos usuarios reportaron dificultades para guardar, descargar o incluso acceder a sus proyectos.
Supuestamente, Canva, fundada en 2007 en Australia y con sede en Sídney, ha sido una de las plataformas más utilizadas en el mundo para crear diseños gráficos, presentaciones, videos y otros contenidos visuales.
En los últimos años, la compañía ha expandido sus funciones y ha incorporado inteligencia artificial para facilitar las tareas creativas. Sin embargo, como muchas plataformas tecnológicas, no está exenta de fallos técnicos y caídas de servicio.
Según datos de Downdetector, una plataforma que monitorea incidentes en línea, usuarios en India fueron los más afectados, reportando problemas de acceso y pérdida de trabajos en progreso.
En redes sociales, especialmente en X (antes Twitter), diversos usuarios compartieron su frustración: "¿Está #Canva caído? No puedo guardar nada ni descargar mis archivos", comentó uno de ellos.
Otros expresaron que la caída ocurrió en momentos cruciales para planificar publicaciones, lo que generó retrasos y pérdida de tiempo.
Supuestamente, la compañía respondió a las quejas mediante un mensaje oficial en sus redes sociales, asegurando que estaban trabajando para resolver la situación y que mantendrían informados a los usuarios.
La empresa también recomendó algunas soluciones básicas, como reiniciar routers, actualizar navegadores o intentar acceder más tarde.
Canva ha revolucionado el mundo del diseño digital
Desde su lanzamiento, Canva ha revolucionado el mundo del diseño digital, democratizando el acceso a herramientas antes reservadas a profesionales. La plataforma ha sido utilizada por millones de usuarios en todo el mundo, incluyendo empresas, instituciones educativas y particulares, contribuyendo a la creación de contenido visual en campañas de marketing, educación y redes sociales.
Supuestamente, en su historia, Canva ha enfrentado otros desafíos técnicos, pero la magnitud de esta caída ha puesto en evidencia la dependencia global de sus servicios.
Por ejemplo, en 2019, la compañía sufrió una interrupción que afectó a millones de usuarios durante varias horas, lo que generó pérdidas económicas y de productividad.
A pesar de estos incidentes, Canva continúa siendo una referencia en el mercado de diseño en línea. Se estima que, según cifras no confirmadas, la empresa podría valer varios miles de millones de dólares en valor de mercado, y se espera que siga innovando, quizás integrando aún más inteligencia artificial y capacidades colaborativas.
Sin embargo, esta reciente caída recuerda que incluso las plataformas más robustas pueden experimentar fallos, afectando a quienes dependen de ellas para sus tareas diarias.
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