Mercedes-Benz Argentina ha iniciado una nueva campaña para alertar sobre el llamado a revisión de unidades que podrían contener airbags defectuosos de Takata.
Mercedes-Benz Argentina ha puesto en marcha una nueva campaña con el objetivo de reforzar el llamado a revisión de unidades que podrían estar equipadas con airbags defectuosos de Takata.
Aunque la automotriz comenzó hace años con esta convocatoria, más del 50% de las unidades afectadas aún no han pasado por el taller y podrían representar un riesgo para los ocupantes.
Según la compañía, hay siete modelos afectados por esta situación: Sprinter (entre 2011 y 2017), Viano (de 2006 a 2013), SLK (2006 y 2007), ML (de 2008 a 2011), Clase E (de 2009 a 2013), Clase C (de 2007 a 2015) y GLK (de 2008 a 2012).
El caso Takata es considerado el llamado a revisión más grande en la historia de la industria automotriz.
Este drama involucra a 19 fabricantes con 34 marcas que vendieron vehículos con airbags defectuosos.
En su apogeo, uno de cada cinco airbags colocados en el mundo era manufacturado por la compañía japonesa.
Los airbags son dispositivos de seguridad pasiva que se activan en caso de un choque.
Sin embargo, en el caso de las bolsas de aire defectuosas de Takata, se ha identificado un riesgo potencial debido a un mecanismo de inflado que puede volverse inestable en condiciones de alta humedad y temperatura.
Este riesgo se encuentra en el mecanismo de inflado, que bajo ciertas condiciones, puede activarse con mayor fuerza de la necesaria.
Esto podría provocar una explosión del generador de gas en caso de un accidente, lo cual representa un riesgo de lesiones o incluso de muerte para los ocupantes del vehículo.
Para abordar esta situación, se ha desarrollado una nueva generación de airbags diseñada para emplear un propelente diferente que sea resistente a los efectos climáticos.
Aunque no se han reportado casos de este tipo en la región, Mercedes-Benz Argentina insiste en el reemplazo de estos airbags defectuosos, especialmente en los vehículos de mayor antigüedad para los cuales no se dispone de información actual de contacto.
Por esta razón, la empresa realizará acciones a través de redes sociales en los próximos días para llegar a un mayor número de clientes, además de utilizar los canales habituales como cartas y publicaciones en medios.
El reemplazo de los airbags defectuosos se llevará a cabo en cualquier concesionario oficial de la red y el servicio será gratuito.
Solo se deberá pedir turno para realizar la intervención.
Para conocer si una unidad está afectada por este llamado a revisión, los propietarios pueden ingresar a la página oficial de la marca mercedes-benz.com.ar.
Allí, en la sección de 'Servicios', encontrarán una opción exclusiva para realizar una consulta de recall referente a los airbags Takata.
También existe la posibilidad de ingresar directamente el número de identificación del vehículo (VIN) en un enlace proporcionado en el artículo.
En caso de que el vehículo esté incluido en el llamado a revisión, se procederá a reemplazar el airbag de manera rápida y gratuita en cualquier concesionario oficial de Mercedes-Benz Argentina.
Ante cualquier duda o consulta, también se puede llamar al número 0-800-MBENZ (62369).