El Hospital General Universitario Gregorio Marañón ha obtenido reconocimiento en los IX 'Premios Salud Digital' por su innovadora app eMidCare, que mejora la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios.
El Hospital General Universitario Gregorio Marañón, un destacable centro público en la Comunidad de Madrid, ha sido galardonado con el prestigioso premio en la categoría de 'Mejor APP de Medicina' en los IX 'Premios Salud Digital' organizados por el Grupo Mediforum.
La aplicación reconocida, conocida como eMidCare, ha sido fundamental para mejorar la calidad de vida de los pacientes que sufren de enfermedades inflamatorias mediadas por la inmunidad (EIMIs).
Estas patologías requieren un seguimiento riguroso y multidisciplinario por parte de diversos especialistas.
La app permite a los pacientes establecer un canal de comunicación tanto remoto como bidireccional con los farmacéuticos del hospital, facilitando el intercambio de información sobre sus tratamientos y la comunicación de reacciones adversas.
Esta herramienta es especialmente valiosa para quienes padecen condiciones como la artritis reumatoide, psoriasis, y enfermedad de Crohn. Según Rosa Romero, farmacéutica del hospital, “lo que más valoran los pacientes es poder comunicarse con el farmacéutico desde cualquier lugar, el paciente puede escribirnos en cualquier momento”.
Este innovador canal ha permitido que casi el 50% de las consultas se realicen fuera del horario laboral, lo que subraya la importancia de una atención 24/7 en la gestión de la salud.
Desde su implementación a fines de 2020, más de 1.000 pacientes han utilizado la aplicación, con un tiempo medio de uso de 22,3 meses. Durante este período, se han intercambiado 4.419 mensajes entre pacientes y profesionales, siendo el 55,9% enviados por los propios pacientes.
Éxito en intervención quirúrgica conjunta a adolescente de 13 años
La Unidad de Coloproctología del Hospital Universitario de La Princesa y el Servicio de Cirugía Pediátrica del Hospital Universitario Infantil Niño Jesús han llevado a cabo una exitosa colectomía laparoscópica a un niño de 13 años con Enfermedad Inflamatoria Intestinal. Esta colaboración entre ambos hospitales provee la mejor asistencia médica para los pacientes con esta patología.Una de las grandes ventajas de eMidCare es su uso de un algoritmo de inteligencia artificial que ayuda a gestionar los efectos adversos. Esta tecnología no solo permite hacer recomendaciones automáticas basadas en la gravedad y tipo de síntomas reportados, sino que también ha contribuido a mantener una adherencia al tratamiento superior al 90%.
A lo largo de su uso, se han registrado un total de 16.971 administraciones de medicación y se han identificado 1.012 efectos adversos, lo cual ha permitido un manejo temprano de estas complicaciones.
Los pacientes han valorado esta innovadora app con una puntuación de 9,4 sobre 10, lo que refleja un alto grado de satisfacción con el servicio recibido.
La implementación de eMidCare no solo representa un avance significativo en la atención médica a nivel personal, sino que su éxito ha impulsado su adopción en otros hospitales dentro del Sistema Nacional de Salud.
Este galardón resalta el compromiso del Hospital Gregorio Marañón con la innovación y el uso de la tecnología para mejorar la atención al paciente, un enfoque que comenzó hace años cuando la tecnología comenzó a integrarse en el ámbito clínico, llevando a transformaciones importantes en la forma en que los servicios de salud se brindan en España.
