El centro madrileño celebró su segunda jornada sobre Lean Healthcare, atrayendo a más de 200 profesionales y fortaleciendo su liderazgo en mejora de procesos sanitarios.
El Hospital Universitario Fundación Alcorcón, uno de los centros públicos más destacados de la Comunidad de Madrid, reafirmó su papel como referente en la implementación de metodologías de mejora continua al celebrar su segunda 'Jornada LEAN Healthcare'.
Este evento, realizado en la sede del hospital, contó con la participación de más de 200 profesionales del sector sanitario y de la ingeniería industrial, consolidando la importancia de esta iniciativa en la región y en el ámbito nacional.
La jornada, que llevó por título “Optimizando procesos. Mejorando resultados”, se estructuró en varias mesas de debate, conferencias y talleres prácticos. Como novedad en comparación con la primera edición, celebrada en 2024, se incorporaron talleres interactivos centrados en el diseño de mapas de flujo de valor, una herramienta esencial en la metodología Lean para mejorar la eficiencia en áreas hospitalarias como la hospitalización y los quirófanos.
Este evento fue organizado por la oficina Kaizen del hospital, en colaboración con el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Madrid, y contó con la participación de destacados expertos en gestión sanitaria y mejora de procesos.
La presencia de la directora general de Infraestructuras Sanitarias del Servicio Madrileño de Salud, Ana Cabrero, quien clausuró el acto, y del subdirector de Calidad de la Consejería de Sanidad, Alberto Pardo, que inauguró la jornada, reflejaron la relevancia institucional del encuentro.
El programa incluyó una conferencia inaugural titulada “Cadena de valor en la atención sanitaria”, impartida por Jordi Varela, reconocido experto en gestión clínica y profesor universitario.
Varela explicó cómo transformar trayectorias clínicas en cadenas de valor, promoviendo el paradigma del Value Based HealthCare, una tendencia que busca centrar la atención en la calidad y el valor para el paciente, optimizando recursos y resultados.
Una de las mesas principales abordó el origen del Lean en la industria automovilística y su posterior adaptación al sector sanitario. Moderada por Carmen Aláez, la sesión contó con ponentes como Sergio Ruiz de Becton Dickinson y Pau Lladó de iVascular, quienes compartieron experiencias sobre la aplicación de estas metodologías en sus organizaciones.
La idea central fue demostrar que la filosofía Lean puede ser un catalizador para reducir errores, mejorar tiempos de atención y aumentar la satisfacción tanto de pacientes como de profesionales.
Otra mesa se centró en el papel de la Oficina Kaizen como motor del cambio cultural en los hospitales. Participaron profesionales de varios centros, incluidos Miguel de Blas del Hospital La Paz y Belén Cobo del Hospital Fundación Alcorcón, quienes resaltaron cómo la mejora continua, sustentada en estructuras específicas, puede transformar la gestión hospitalaria.
Asimismo, durante la jornada se presentó una mesa sobre la experiencia del Hospital Fundación Alcorcón en la implementación de Lean, con intervenciones de supervisores y neurólogos que compartieron casos prácticos de optimización en sus áreas.
La conclusión fue que la cultura de mejora constante requiere compromiso, formación y liderazgo.
El cierre del evento estuvo a cargo de Manuel López Alcaraz, socio de KPMG España y experto en sanidad, quien abordó el impacto de la inteligencia artificial en la gestión sanitaria y su integración con las metodologías Lean.
López Alcaraz destacó que la IA está transformando los modelos asistenciales tradicionales y que su sinergia con Lean Healthcare puede potenciar resultados y eficiencia.
Durante la tarde, se realizaron dos talleres prácticos en los que los participantes diseñaron mapas de flujo de valor para procesos hospitalarios críticos.
Estas actividades, facilitadas por ingenieros del Colegio de Ingenieros Industriales de Madrid, permitieron a los asistentes comprender en profundidad cómo aplicar herramientas Lean en su día a día.
Este evento, que en 2024 atrajo a cerca de 150 asistentes, ha visto en su segunda edición un aumento notable en la participación, superando las 200 personas, lo que evidencia el interés creciente en la mejora de la gestión sanitaria mediante metodologías innovadoras y colaborativas.
La consolidación del Hospital Fundación Alcorcón como referente en Lean Healthcare refleja la apuesta del sistema sanitario madrileño por la innovación y la eficiencia en la atención a los pacientes, en línea con las tendencias internacionales que buscan transformar los servicios de salud en entornos más eficientes y centrados en el valor para el paciente.
