Durante los primeros diez meses de 2025, el servicio SATEVI ha recibido más de 2.500 llamadas de mujeres y personas allegadas que buscan apoyo y orientación ante casos de violencia machista en Euskadi, evidenciando una demanda constante en la atención especializada.
La función principal del servicio es atender y acompañar a mujeres víctimas de diferentes formas de violencia, incluyendo física, sexual y psicológica, además de ofrecer orientación a familiares, allegados y profesionales que requieran apoyo para gestionar estas delicadas situaciones.
El número total de llamadas recibidas en los primeros diez meses del año refleja una demanda casi constante, con una tendencia que mantiene unas cifras similares a años anteriores, donde se registran alrededor de unas 3.000 atenciones anuales. En específico, durante 2025, se han gestionado 2.520 llamadas pertinentes, destinadas a personas que requieren asistencia concreta, y 254 llamadas de carácter no pertinente, que no corresponden directamente a situaciones de violencia o no cumplen los requisitos para ser atendidas.
Los meses con mayor actividad en este período han sido julio y octubre, con 302 y 267 llamadas respectivamente, seguidos de septiembre, con 266. Estas cifras muestran un patrón de demanda estable a lo largo del año, con picos en determinados meses posiblemente ligados a campañas de sensibilización o crisis que aumentan la número de llamadas.
Un análisis de las personas atendidas revela que cerca del 80% de las llamadas corresponden a mujeres en situación de violencia, que están en proceso de salir de la relación abusiva.
A continuación, se encuentran familiares y allegados, con más del 15% de las atenciones, quienes expresan preocupación, miedo y dudas sobre cómo ayudar.
Las llamadas a profesionales especializados en #violencia de género representan menos del 4%, mientras que solo un 1% corresponde a profesionales sin casos concretos, solicitando información general.
En términos territoriales, la mayoría de las llamadas provienen de Bizkaia, con un 64%, seguido de Gipuzkoa, que mantiene un porcentaje cercano a 20%, y Álava, con aproximadamente 14%.
La capital bilbaína continúa siendo el epicentro de las llamadas, junto a ciudades como Vitoria, Barakaldo y Basauri. Aunque se observa una ligera disminución en el volumen, la distribución territorial se mantiene estable respecto a años anteriores.
En cuanto a la tipología de la violencia reportada, el 91% de las llamadas hacen referencia a violencia en el marco de una pareja o expareja, un aumento de más de 3,5 puntos porcentuales en comparación con años anteriores, en tanto que las denuncias de violencia intrafamiliar y delitos contra la libertad sexual disminuyen ligeramente.
Juventud y Reto Demográfico de #Euskadi también ofrece ayuda económica a las víctimas
Por otro lado, el departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico de Euskadi también ofrece ayuda económica a las víctimas. Hasta octubre de 2025, se han concedido 267 ayudas económicas para víctimas de violencia de género, con una inversión aproximada de 1,500 millones de euros (unos 1.600 millones de euros en moneda local), y cuenta con un fondo adicional previsto para este año. Las ayudas se emiten tras cumplir ciertos requisitos, como haber finalizado la relación con el agresor, poseer la acreditación vigente de víctima y residir en Euskadi.
Además, existe un apoyo específico para hijas e hijos de víctimas mortales, con ayudas de hasta 10.000 euros para menores de edad y otros beneficios, según la situación.
Estas cifras reflejan el compromiso del gobierno vasco en la lucha contra la violencia machista, poniendo en marcha medidas de protección y asistencia que buscan garantizar la seguridad y el bienestar de las víctimas.
