Después de cerrar más de 600 tiendas en Estados Unidos y en medio de su proceso de venta, Family Dollar ahora está disponible en Uber Eats, facilitando a los clientes acceder a productos básicos desde casa, especialmente en fechas especiales como el Día de la Madre.
Family Dollar, la cadena de tiendas de descuentos que en su momento fue uno de los principales actores en el sector de ventas minoristas en Estados Unidos, ha dado un giro estratégico en su presencia digital.
Tras el cierre de más de 600 tiendas en el país, en un esfuerzo por reestructurar su negocio y enfocarse en su proceso de venta a firmas de capital privado, la compañía ha logrado integrar su oferta en la plataforma Uber Eats.
Este movimiento llega en un momento donde el comercio online y las entregas a domicilio han experimentado un crecimiento exponencial, especialmente debido a las restricciones y cambios en los hábitos de consumo derivados de la pandemia.
La alianza con Uber Eats permite a Family Dollar ofrecer sus productos en más de 5,000 ubicaciones en Estados Unidos, facilitando a los clientes la adquisición de artículos esenciales sin tener que desplazarse a tiendas físicas.
La venta de Family Dollar a los fondos de inversión Brigade Capital Management y Macellum Capital Management se cerró por aproximadamente 950 millones de euros (equivalente a 1,05 mil millones de dólares).
Desde que Dollar Tree adquirió la cadena en 2015 por cerca de 8,4 mil millones de euros (9 mil millones de dólares), la compañía ha estado en un proceso de reestructuración.
La venta y el cierre de tiendas forman parte de esta estrategia para optimizar su red de distribución y centrarse en mercados más rentables.
A pesar de los cierres, Family Dollar continúa siendo una marca reconocida por ofrecer productos a precios accesibles en comunidades suburbanas y rurales.
La incorporación a Uber Eats representa una oportunidad para llegar a nuevos segmentos de consumidores que buscan conveniencia y ahorro de tiempo.
Para celebrar esta colaboración, Uber Eats ha lanzado una promoción especial: los usuarios pueden obtener un 40% de descuento en pedidos de Family Dollar de 30 euros o más, con un ahorro máximo de 23 euros en cada compra.
Para aprovechar esta oferta, los clientes deben usar el código promocional FAMILY40 antes de finalizar su pedido. La promoción estará vigente hasta el 4 de julio y no podrá combinarse con otras ofertas.
Además, los suscriptores de Uber One, el programa de beneficios de Uber, tendrán acceso a entregas sin costo en pedidos elegibles, aumentando aún más la comodidad y accesibilidad para los usuarios.
Para ordenar en Family Dollar a través de Uber Eats, los clientes deben abrir la aplicativo, buscar la tienda en la sección de supermercado, agregar los productos deseados a su carrito y proceder con la compra.
El código promocional debe ingresarse en la sección de pago para obtener el descuento.
Este movimiento estratégico busca no solo potenciar las ventas en un entorno digital, sino también mejorar la experiencia del cliente, permitiendo que los productos de Family Dollar lleguen a más hogares, incluso en zonas donde las tiendas físicas han cerrado.
La iniciativa refleja una tendencia global en la que las cadenas tradicionales buscan adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, integrándose en plataformas de entrega que facilitan la compra de artículos cotidianos.
En resumen, la colaboración entre Family Dollar y Uber Eats abre nuevas oportunidades para la marca y sus clientes, un paso importante en la transformación digital del retail de descuentos.
Mientras tanto, la venta a fondos de inversión sigue en marcha, con la expectativa de cerrar en los próximos meses, consolidando un nuevo capítulo en la historia de la cadena de tiendas.
