Analizamos a fondo Terminix, la mayor empresa de control de plagas de EE.UU. ¿Sirve para termitas, cucarachas y demás? Precios, garantías y opiniones reales. No contrates sin leer esto.
En Estados Unidos, Si estás viviendo en Estados Unidos y tienes problemas de plagas, seguro que has oído hablar de Terminix. Esta compañía es una de las más grandes del país, con casi 100 años de historia. Fundada en 1927 en Memphis, Tennessee, fue la primera en crear un veneno para #termitas que funcionaba de verdad. Gracias a eso, pudieron ofrecer el primer contrato de protección contra termitas con inspecciones anuales y garantía. También fueron pioneros en usar estaciones de cebo para termitas, en colaboración con Dow AgroSciences. Pero ojo, que ser grande y llevar muchos años no significa que sea perfecto. Por eso, en USA TODAY hemos analizado las #opiniones de los clientes, los servicios que ofrecen y cómo de efectivos son sus tratamientos.
Terminix está presente en 45 estados (excepto Alaska, Montana, Dakota del Norte, Dakota del Sur y Vermont) y también da servicio en Washington D.C., Puerto Rico y partes de Canadá. Tienen más de 2,9 millones de clientes. Vamos a ver qué ofrecen exactamente.
**Servicios que ofrecen**
Además de las famosas termitas, Terminix se ocupa de un montón de bichos: hormigas (incluidas las carpinteras), murciélagos, chinches, pájaros, abejorros, avispas, cucarachas, grillos, pulgas, moscas, mosquitos, ratas, ratones, escorpiones, arañas, garrapatas, y un largo etcétera.
También tienen servicios adicionales como control de humedad en sótanos, aislamiento de áticos (que además ayuda a ahorrar energía) y protección de canalones.
Todo esto ayuda a prevenir plagas.
**Planes y precios**
Los precios varían según la zona y el tamaño de la casa, pero te damos una idea. Para el servicio general de plagas, tienen tres opciones:
- Good Protection: un tratamiento único por unos 350 dólares.
- Better Protection: unos 45 dólares al mes, cubre 25 #plagas comunes.
- Best Protection: unos 75 dólares al mes, cubre 39 plagas.
Para termitas y roedores, necesitas que te hagan un presupuesto porque cada casa es un mundo. El control de mosquitos cuesta unos 97 dólares al mes, y el de garrapatas, lo mismo. Si quieres ambos, son 131 dólares al mes.
**¿Funciona de verdad?**
La gente que ha usado Terminix dice que los tratamientos son efectivos, sobre todo para termitas. Usan líquidos, estaciones de cebo, fumigaciones y un sistema especial para termitas de madera seca. Un entomólogo colegiado llamado Bob Gilbert dice que el método de tratamiento depende de cada casa. Y ojo, Terminix ofrece su famosa garantía: si después del tratamiento sigues teniendo plagas, vuelven gratis las veces que haga falta mientras tengas contrato.
000 dólares en daños nuevos si las termitas vuelven a hacer de las suyas
También cubren hasta 250.000 dólares en daños nuevos si las termitas vuelven a hacer de las suyas. ¡Eso sí es tranquilidad!
**Lo bueno y lo malo**
Puntos positivos: mucha variedad de servicios, garantía de satisfacción, y ofrecen servicios adicionales que ayudan a prevenir.
Puntos negativos: el servicio al cliente a veces falla, la calidad varía según la sucursal, y algunos tratamientos son caros.
**¿Y qué opinan los clientes?**
En sitios como Trustpilot y la Better Business Bureau (BBB), Terminix tiene una puntuación baja (1,1 sobre 5 en BBB).
Pero esto es típico de las grandes empresas: la gente suele quejarse más que alabar. Las quejas más comunes son mala comunicación, técnicos que no hacen bien su trabajo y tácticas de venta agresivas. Sin embargo, muchos clientes antiguos (de años e incluso décadas) hablan bien de sus técnicos y del servicio. El consejo del experto: busca opiniones de tu sucursal local, especialmente si tu problema es con un tipo de plaga concreto.
**¿Terminix o la competencia?**
Si tienes termitas, Terminix es el número uno. Pero para plagas generales (hormigas, arañas, mosquitos), Orkin es mejor según nuestras pruebas, aunque un poco más caro (entre 50 y 80 dólares al mes).
Otras opciones más baratas son Aptive (ecológica, pero no trata termitas ni chinches) y Viking Pest Control (con buena garantía).
**Un dato histórico que debes conocer**
Terminix ha tenido problemas legales. En 2020, una demanda colectiva en Alabama les acusó de cobrar por tratamientos de termitas y no prestar el servicio. La compañía llegó a un acuerdo y pagó 60 millones de dólares al Departamento de Agricultura. Así que ya sabes: antes de firmar, lee bien la letra pequeña y asegúrate de qué cubre la garantía.
**Veredicto final**
Si tienes termitas o sospechas que las tienes, Terminix es tu mejor opción. Su experiencia y garantía son difíciles de superar. Para el resto de plagas, quizá te convenga más Orkin o una empresa local. En cualquier caso, infórmate bien y no te dejes llevar solo por el nombre. ¡Esperamos haberte ayudado a decidir!
No te pierdas el siguiente vídeo de how to eliminate termites, and protect your home for 10 years!!!