Dunkin anuncia una promoción durante la semana proDUNKtivity: donut clásico gratis con cada compra de bebida en tiendas participantes, entregado en una tote diminuta reutilizable, con varias sorpresas previstas entre el 29 de diciembre y el 2 de enero.
La oferta, vigente en establecimientos participantes, se entregará al cliente dentro de una pequeña tote bag reutilizable, un detalle que se ha convertido en un sello de la campaña y una forma de fomentar las compras en tienda o a través de la aplicación móvil.
La propuesta no especifica un límite de #donuts por persona más allá de una por cada bebida adquirida, y estará sujeta a disponibilidad de existencias, como suele ocurrir con este tipo de promociones.
El programa arrancó el 29 de diciembre con una promoción de café gratis, seguida el 31 de diciembre por sorteos de merchandising y, para cerrar la semana, el 2 de enero se entregará el donut sin costo adicional cuando el cliente añada el donut al pedido junto a cualquier bebida.
La oferta exige añadir el donut al pedido al consumir en tienda o mediante la app, y no aplica para entregas a domicilio. En el comunicado publicado en redes sociales, #Dunkin indicó que hay sorpresas adicionales a lo largo de la semana, invitando a los seguidores a seguir atentos a sus publicaciones para no perderse ninguna oferta.
Más allá de la curiosidad de la promoción, la iniciativa pinta la estrategia de Dunkin para sostener el impulso de #consumo durante la cuesta bursátil y las fiestas.
Fundada en 1950 por William Rosenberg en Quincy, Massachusetts, Dunkin ha crecido hasta convertirse en una de las cadenas de café y donuts más reconocidas del mundo, con un enfoque fuerte en precios accesibles y entregas rápidas.
Durante los últimos años la marca ha probado diferentes formatos de #promociones para atraer nuevos clientes y recompensar a los habituales, buscando que el ritual del donut se asocie a experiencias simples y rápidas.
En ese marco, los campañas con artículos reutilizables y productos pequeños diseñados para compartir en redes sociales han ganado terreno.
El valor de un donut en Dunkin podría rondar
Presuntamente, el valor de un donut en Dunkin podría rondar, en mercados europeos, entre 1,30 y 2,00 euros cada uno, dependiendo de la ciudad y del tipo de donut.
Este rango estimado sirve para entender el beneficio para el consumidor, aunque la empresa no ha confirmado cifras específicas para la región. Supuestamente, el costo adicional para la marca se ve compensado por el incremento en la afluencia de clientes y por la visibilidad de la campaña, que se apoya en imágenes atractivas de la tote y en mensajes que invitan a compartir la experiencia en redes.
También se ha indicado que la promoción no cubre entregas a domicilio, una limitación que podría afectar a quienes prefieren pedir por apps externas.
En términos de contexto histórico, estas técnicas de promoción no son nuevas: las cadenas de comida rápida han ligado regalías o accesorios a la compra de productos para estimular la repetición de visitas en periodos de menor actividad.
Dunkin, que desde su origen ha buscado la simplicidad de su oferta, ha ido añadiendo elementos de creatividad visual y de experiencia de marca, como las tote bags, para convertir un simple donut en un símbolo de consumo rápido.
Si la iniciativa se replica en otros mercados, es posible que veamos promociones similares ligadas a otros productos de la marca o a regalos complementarios, siempre sujetas a disponibilidad y a las políticas de cada país.