La compañía Advance Auto Parts ha cerrado 700 tiendas, pero planea abrir más de 100 nuevas en los próximos años, buscando mejorar su servicio y aumentar su presencia en el mercado.
Advance Auto Parts ha llevado a cabo el cierre de aproximadamente 700 tiendas, pero ha revelado planes ambiciosos para abrir al menos 100 nuevas ubicaciones hasta el año 2027.
Este proceso de cierre, que incluye 500 tiendas corporativas y 200 independientes, fue anunciado inicialmente en noviembre de 2024 y se completó más rápido de lo esperado.
El presidente y CEO de la compañía, Shane O'Kelly, indicó que estas acciones son parte de un esfuerzo transformador para reposicionar a Advance en el mercado, asegurando su éxito y creación de valor a largo plazo.
La empresa tiene previsto abrir 30 nuevas tiendas en Estados Unidos en 2025 y un total de más de 100 nuevas ubicaciones para 2027, incluidas tiendas más grandes que se denominarán "centros de mercado".
Según la compañía, algunos de estos centros se establecerán pronto en el Medio Oeste, y se espera que aumenten la disponibilidad de autopartes al acercar más productos a los clientes y a las tiendas Advance locales.
Se estima que mientras que una tienda Advance típica tiene alrededor de 25,000 productos, las nuevas ubicaciones de centro de mercado tendrán entre 75,000 y 85,000 productos en stock.
Desde el inicio de 2025, Advance ha inaugurado seis nuevas tiendas en estados como Florida, Nueva Jersey, Tennessee y Virginia, y se anticipa la apertura de más en Illinois, Ohio y Maryland.
O'Kelly enfatizó que "Advance Auto Parts está en camino de acelerar el crecimiento de tiendas y centrarse en los fundamentos de la venta de autopartes", mostrando optimismo sobre el futuro de la compañía.
Además, el equipo está comprometido a brindar las piezas adecuadas y el servicio correcto tanto a clientes profesionales como a aquellos que realizan reparaciones por su cuenta.
Además de las nuevas aperturas, Advance Auto Parts tiene planes de invertir en mejorar la experiencia del cliente, lo que incluye la compra de nuevo equipo, la reparación de tiendas y la optimización de inventarios y entregas.
O'Kelly también mencionó la importancia de proporcionar capacitación adicional al personal para mejorar el servicio al cliente. Las nuevas tiendas contarán con diseños más eficientes y una gama de productos mejor seleccionada, adaptándose mejor a las necesidades de los vehículos en operación cerca de cada tienda.
El panorama del comercio minorista ha sido complicado en los últimos años, con un aumento en el cierre de tiendas debido a cambios en las preferencias de los consumidores y la competencia del comercio electrónico.
Según datos de Coresight Research, hasta la fecha, se han cerrado 4,314 tiendas en Estados Unidos en 2025, lo que representa un aumento significativo en el número de cierres en comparación con el año anterior.
Este cambio en el comportamiento del consumidor, influenciado por la inflación y una percepción de precios elevados, ha llevado a muchas empresas a replantear sus estrategias.
La compañía también enfrenta desafíos debido a las garantías de los fabricantes que exigen el uso de piezas de equipo original para mantener la cobertura de la garantía, lo que reduce el mercado para empresas como Advance Auto Parts.
A partir de diciembre de 2024, la compañía operaba 4,788 tiendas, incluidas algunas en Canadá y Puerto Rico, pero con el cierre de 700 tiendas, ahora cuenta con aproximadamente 4,000 ubicaciones, además de 934 tiendas Carquest independientes.
Los clientes interesados en verificar si su tienda Advance Auto Parts local ha cerrado pueden consultar el localizador de tiendas en su sitio web. A medida que la compañía se adapta a un entorno cambiante y busca fortalecer su presencia, el enfoque en la satisfacción del cliente y la expansión son esenciales para su éxito futuro.
