En la ciudad de Zaragoza, si has realizado botellón, dejado basura en lugares inapropiados, evadido el pago del transporte público o te has visto en la necesidad de orinar en la vía pública, es muy probable que hayas recibido una multa.

¿Estás al tanto de las opciones que tienes para solucionar esta situación?

La forma más sencilla de pagar una multa es haciendo efectivo el pago correspondiente.

Además, si te decides a hacerlo rápidamente, podrás ahorrar una suma considerable de dinero, normalmente alrededor del 50% del importe total.

Lo primero que debes hacer es identificar quién te ha impuesto la multa: el Ayuntamiento, la Dirección General de Tráfico (DGT), entre otros.

En la notificación que recibas se especificará el procedimiento que debes seguir para realizar el pago, si debes acudir a alguna oficina específica o si puedes hacerlo a través de internet.

Para las multas impuestas por la Dirección General de Tráfico (DGT), puedes pagarlas a través de su página web (https://sede.dgt.gob.es/es/multas/paga-tu-multa/) o utilizando el código QR que se encuentra en la propia multa.

Si realizas el pago en un plazo máximo de 20 días naturales, solo deberás abonar la mitad del importe total.

Por otro lado, el Ayuntamiento de Zaragoza permite realizar el pago de las multas de tráfico, por estacionamiento incorrecto o daños a bienes municipales a través de su página web (https://bit.ly/3dwA3I2). Al igual que en el caso anterior, si pagas en un plazo de 20 días naturales, disfrutarás de un descuento del 50%. Si la multa es por realizar botellón, el descuento será del 40% por pronto pago.

En el caso de las multas impuestas por el tranvía, si olvidas validar tu billete o tarjeta, deberás acudir al Punto de Atención al Cliente (si realizas el pago con tarjeta VISA) o a las Cocheras de Valdespartera (si realizas el pago en efectivo). Si pagas la multa en un plazo máximo de 8 días, el importe se reducirá a 30€. Para más información, el Punto de Atención al Cliente se encuentra ubicado en el Bulevar de Gran Vía, cerca del número 7, y las Cocheras de Valdespartera en la Avenida Gómez Laguna, 160. Su horario de atención es de lunes a viernes de 6 a 23 horas, y los sábados, domingos y festivos de 9 a 22 horas.

En el caso de multas relacionadas con la zona de estacionamiento regulado, puedes realizar el pago en los parquímetros ubicados en la zona hasta las 24 horas del día en el que se te impuso la multa.

También es posible realizar el pago de forma presencial (con tarjeta) en la Oficina de Tráfico de la Policía Local (ubicada en la Avenida Policía Local, 2), o una vez recibas la denuncia en tu domicilio, puedes llevar la carta de pago a tu entidad bancaria para realizar la transferencia (solo clientes de Ibercaja, Caja Rural de Aragón, BBVA, Banco Santander y Caixa Bank) o efectuar el pago por teléfono o internet (https://bit.ly/3QVqC2K). Si deseas obtener más información, puedes dirigirte a la Oficina de Tráfico de la Policía Local en la Avenida Policía Local, 2, o comunicarte a través de los números de teléfono 976 724 100 (atención presencial) y 976 723 523 y 976 724 200 (pago telefónico). También puedes enviar un correo electrónico a plz-multastrafico@zaragoza.es.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 14 horas, mientras que para los pagos telefónicos el horario es de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 horas.

Debes tener en cuenta que las multas tienen un plazo máximo para su pago, en caso de no hacerlo, se aplicarán recargos e incluso intereses.

Te recomendamos anotar la fecha en la que recibiste la notificación ya que los plazos comienzan a contar a partir del día siguiente.

Sin embargo, debes tener presente que al pagar una multa estás reconociendo los hechos y no podrás presentar alegaciones.

En el caso de no estar de acuerdo con la multa impuesta, tienes la opción de presentar alegaciones, es decir, expresar el motivo por el cual consideras que no deberías haber recibido la multa.

En la propia notificación de la multa se detalla el procedimiento para presentar las alegaciones.

Una posible razón para presentar alegaciones sería que no eras tú quien conducía el vehículo que fue multado por exceder el límite de velocidad, en tal caso deberás justificarlo presentando una denuncia previa si el vehículo fue robado o identificando a la persona que conducía en ese momento.

Debes tener en cuenta que si decides presentar alegaciones, no podrás acogerte al pronto pago, lo cual implica que si al final debes pagar la multa, deberás abonar la cantidad total.

En caso de que tus alegaciones sean rechazadas, se generará una propuesta de resolución a la cual puedes presentar un recurso de reposición en un plazo de un mes, este recurso no requiere de la presencia de un procurador o abogado.

Si aún no estás conforme con la resolución, deberás presentar un recurso contencioso-administrativo, lo que significa que iniciarás un proceso judicial.

En determinadas situaciones, las multas pueden ser sustituidas por otras medidas sancionadoras, como la asistencia a un curso de concienciación, la participación en programas de formación o por la realización de trabajos en beneficio a la comunidad, como muchos suelen preguntar.

El objetivo de estas medidas es generar conciencia en la persona infractora sobre la gravedad de su conducta y sus consecuencias, en lugar de limitarse al pago económico.

El Ayuntamiento de Zaragoza permite la sustitución de algunas de sus multas más comunes, como las relacionadas con el botellón, producción de ruido u orinar en la calle.

Sin embargo, esto no aplica a las multas de tráfico ni a las generadas por la falta de billete o validación en el bus o tranvía.

Para poder acogerte a estas medidas, debes cumplir con alguno de los siguientes requisitos: tener entre 14 y 21 años (si eres menor de edad, necesitarás autorización de tu madre, padre o tutor), ser mayor de 21 años y carecer de ingresos (deberás demostrarlo con un certificado de la Agencia Tributaria) o estar bajo la protección de los Servicios Sociales Municipales (necesitarás un informe favorable). En el caso de los menores de 18 años, es posible realizar los trabajos en beneficio a la comunidad más de una vez, pero si eres mayor de edad, deberás pagar la multa en caso de reincidencia.

Cuando recibas la multa, tendrás un plazo de un mes para solicitar la sustitución por trabajos en beneficio a la comunidad y formación.

Para ello, deberás presentar una solicitud en el Registro del Ayuntamiento explicando la situación y tu deseo de acogerte a esta opción.

Puedes realizar esta gestión en el edificio Seminario, en la Plaza del Pilar, en las Juntas Municipales y Vecinales o a través de internet utilizando el DNI electrónico, Certificado electrónico o el Sistema Cl@ve.

Para mayor información sobre el procedimiento, puedes consultar el siguiente enlace: https://bit.ly/RegGenZgz.

En caso de que tu solicitud sea aceptada, los Servicios Sociales municipales determinarán en qué entidad llevarás a cabo los trabajos en beneficio a la comunidad y la formación.

Algunos de los lugares donde podrías realizar estas actividades son el Albergue Municipal, la Parroquia del Carmen, el Consejo de la Juventud de Zaragoza y asociaciones como ADUNARE o la Asociación de Promoción Gitana de Zaragoza.

La labor a desempeñar será similar a la realizada por los voluntarios de dichas instituciones.

Una vez finalices tus actividades, recibirás un certificado para que el órgano que impuso la sanción exima el pago de la multa.

Sin embargo, en caso de no cumplir con tus responsabilidades o incumplir con tu labor, se te negará la sustitución.

En realidad, muchas personas consideran esta experiencia como algo interesante y continúan colaborando como voluntarios posteriormente.

En el Ayuntamiento de Zaragoza, las jornadas de trabajo tienen una duración máxima de cuatro horas y cada dos horas equivalen a 50€. Es importante tener en cuenta que la sustitución de las sanciones solo aplica al pago de la multa, si has causado daños, deberás pagar por ellos de igual manera.

Si la multa es por consumo o posesión de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, también existe la posibilidad de sustituir la multa.

En caso de ser menor de 18 años, puedes participar en el Programa Sustitutivo a Sanciones Administrativas (PASA), administrado por el Centro Municipal de Atención y Prevención de las Adicciones (CMAPA). Este programa consiste en tratamiento o rehabilitación, si es necesario, o en actividades de reeducación.

Para solicitarlo, debes acudir al CMAPA con la multa y manifestar tu deseo de participar en el programa.

Allí se recogerán tus datos y se te indicará la fecha de inicio de la terapia.

Posteriormente, deberás presentar el documento en la Delegación de Gobierno para su registro.

Una vez finalices el programa, recibirás un certificado que deberás incorporar a tu expediente.

Para mayor información, puedes dirigirte al CMAPA en la Avenida Pablo Ruiz Picasso, 59, o comunicarte mediante el número de teléfono 976 724 916 o correo electrónico atencionadicciones@zaragoza.es.

También puedes consultar el siguiente enlace: https://bit.ly/ProgPASACMAPA.

¿Y si decido no hacer nada? Imaginemos que te han sorprendido realizando botellón, te han identificado, pero no has recibido la multa en tu domicilio debido a que no había nadie para recibirla.

¿No tengo que pagarla ni hacer nada, verdad? ¡Error! Si las autoridades no pueden contactarte para entregar la multa (se realizan varios intentos), esta será publicada en el Boletín Oficial de la Provincia o en el Boletín Oficial del Estado y los plazos contarán como si la hubieras recibido.

Por lo tanto, no puedes simplemente mostrar tu DNI con una dirección antigua, ya que igualmente serás responsable del pago de la multa.

O quizás sí has recibido la multa, pero alguien te ha sugerido que no pasa nada si no la pagas.

¡No hagas caso! Si no abonas la multa a tiempo, se generarán recargos e intereses, por lo que cuanto antes realices el pago, mejor será para ti.

Además, debes recordar que si tienes multas pendientes de pago, no podrás recibir subvenciones hasta que te pongas al día.

Esto significa que, por ejemplo, no podrás acceder a los 500€ si resultas seleccionado/a como Antena del CIPAJ ni a las ayudas de Emancipación de Juventud Zaragoza.

Incluso si no tienes la intención de solicitar alguna subvención, no pagar la multa no es una buena idea, ya que podrían embargarte parte de tu salario hasta que saldes la deuda, los recargos e intereses correspondientes.

Aquí te dejamos una lista de algunas de las infracciones por las cuales puedes recibir una multa, algunas de ellas quizás desconocidas:

- Hacer tus necesidades fisiológicas (defecar, orinar y escupir) en lugares públicos, con multas que oscilan entre 50 y 250€, e incluso 500€ si hay agravantes.

- Tirar basura fuera de las papeleras y contenedores, o reparar y limpiar tu vehículo, con multas que van desde 50 hasta 250€, e incluso 500€ si hay agravantes por la cantidad o tipo de residuo.

- Realizar botellón, con multas que oscilan entre 150 y 600€ si se considera leve, e incluso 1.500€ si existen agravantes como no recoger la basura generada o realizar el botellón en zonas con parques infantiles.

- Hacer graffitis, pintadas, etc., fuera de las áreas autorizadas, con multas que van desde los 50 hasta los 250€. Si se utilizan materiales fáciles de eliminar, como la tiza, y no se produce daño alguno, las multas podrían ser de hasta 80€. Si se trata de elementos de servicio público o de Bienes de Interés Cultural, las multas pueden alcanzar los 500€. En caso de deterioro de las superficies, las sanciones pueden llegar incluso a los 750€ o a los 1.500€ si se trata de un BIC. La policía se quedará con los materiales utilizados de manera cautelar y, si es posible, pedirá al infractor que borre los graffitis.

- Colocar carteles fuera de las áreas permitidas o dañarlos de alguna forma cuando se encuentran en estas áreas, con multas que van desde 50 hasta 250€, e incluso 500€ si existen agravantes.

- Depositar la basura en los contenedores sin bolsa y no separar los diferentes tipos de residuos (papel, vidrio, envases, etc.), con multas de hasta 80€.

- Golpear, mover, volcar o subirse encima de contenedores y papeleras, con multas que van desde 50 hasta 250€. Además, podrían surgir responsabilidades penales si se dañan bienes públicos o se crea peligro para el tráfico.

- Pisar el césped en áreas donde está prohibido, con multas de entre 50 y 80€.

Estas son solo algunas de las infracciones por las cuales puedes recibir una multa en Zaragoza.

Es importante recordar que cada una de ellas tiene una multa mínima y máxima, dependiendo de los perjuicios ocasionados o si la conducta fue intencional.

En caso de reincidencia, se impondrá la sanción máxima.

Asimismo, una infracción leve puede ser considerada grave si involucra agravantes, como la falta de colaboración con la policía, la presencia de menores, la gravedad del lugar o la afluencia de personas.

Es fundamental que todas las personas residentes y visitantes de Zaragoza estén al tanto de las opciones y consecuencias en caso de recibir una multa.

Es responsabilidad de cada individuo cumplir con las normas establecidas y, en caso de cometer una infracción, asumir las consecuencias correspondientes.