Se reducirá la lista de espera para acceder al servicio de teleasistencia en Zaragoza a cero en los próximos meses, gracias a la ampliación del servicio

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En Zaragoza, se ha anunciado que la lista de espera para acceder al servicio de teleasistencia para personas dependientes se reducirá a cero en la capital aragonesa en los próximos meses.

La consejera de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza, Marian Orós, y la consejera de Bienestar Social y Familia del Ejecutivo regional, Carmen Susín, han confirmado la implementación de hasta un total de 6.325 dispositivos para finales de este año, lo que representa un aumento de 4.100 más que en 2023. Según Susín, se ha llegado a un acuerdo con el Ayuntamiento de Zaragoza para eliminar la lista de espera de teleasistencia de la ciudad, destacando la coordinación interinstitucional y la capacidad de gestión del Gobierno regional para resolver los problemas de los ciudadanos.

Orós ha subrayado la colaboración fluida existente entre el Gobierno y el Ayuntamiento, y ha enfatizado que este acuerdo permitirá eliminar la lista de espera de la teleasistencia para personas dependientes en la ciudad.

Estos nuevos dispositivos se desplegarán en dos fases y se sumarán a los 2.225 ya en funcionamiento.


En una primera etapa, se implementarán 500 dispositivos y posteriormente otros 3.600 hasta finales de 2024, con la previsión de firmar un nuevo convenio para 2025. Con datos de junio de 2024, la lista de espera actual para acceder al servicio de teleasistencia en Zaragoza es de 4.432 personas, y la puesta en marcha de los 4.100 dispositivos adicionales reducirá considerablemente esta lista de espera.

La adquisición de estos nuevos terminales se llevará a cabo a través de una adenda al convenio de colaboración plurianual entre el Gobierno de Aragón y el Ayuntamiento de Zaragoza para gestionar el servicio de teleasistencia.

La nueva contratación ha permitido reducir el precio del servicio de 15,96€ a 13,00€ al mes, lo que implicará un coste total de 493.350€ para finales de 2024. La inversión en la ampliación del servicio de teleasistencia en Zaragoza se enmarca en un esfuerzo continuo por mejorar la calidad de vida de las personas dependientes en la ciudad, garantizando un acceso rápido y eficaz a los recursos necesarios para su bienestar.