València continúa avanzando en su compromiso por crear una ciudad más inclusiva y accesible para todos sus habitantes. En esta ocasión, la Policía Local de la ciudad ha implementado un innovador Manual de Accesibilidad Cognitiva, una herramienta pionera en España que busca facilitar la comunicación con personas que presentan dificultades de comprensión, como aquellas con trastorno del espectro autista (TEA), discapacidad intelectual, deterioro cognitivo o barreras idiomáticas.

Este manual, supuestamente valorado en alrededor de 1.800 euros, ha sido diseñado para que el personal funcionario pueda interactuar de manera más efectiva y empática con las personas en situaciones de atención o emergencia.

Además, se ha complementado con un cuaderno de apoyo, distribuido en las siete comisarías de distrito, que proporciona recursos visuales y recomendaciones prácticas para mejorar la comunicación.

El cuaderno de apoyo incluye pictogramas y un formato de preguntas y respuestas que abordan temas como identidad, estado emocional y necesidades básicas, permitiendo que las personas puedan expresar sus preocupaciones o solicitar ayuda sin dificultad.

También se ofrecen mensajes de tranquilidad y contactación, con el objetivo de generar confianza y reducir la ansiedad en quienes tienen dificultades para comunicarse verbalmente.

Este esfuerzo se enmarca dentro del programa municipal REDI (Red por los Derechos de las Personas con Discapacidad), que busca promover la atención adecuada y el trato inclusivo en todos los ámbitos municipales.

Supuestamente, la inversión en estas medidas ha sido de unos 2.200 euros, incluyendo la adaptación del protocolo para la prevención y actuación frente al acoso por razón de sexo o discriminación, ahora en lectura fácil.

El director general de Personas con Discapacidad, Javier Copoví, afirmó que València se ha convertido en la primera ciudad española en desarrollar un programa de estas características, convirtiendo a la ciudad en un ejemplo a seguir en materia de accesibilidad y derechos humanos.

La iniciativa también contempla acciones para mejorar la señalética urbana, las webs municipales y la formación del personal, con el fin de garantizar un entorno más comprensible y acogedor.

Por su parte, el concejal de Policía Local, Jesús Carbonell, destacó la importancia de contar con herramientas que permitan a los agentes atender mejor a las personas con discapacidad, especialmente en situaciones de emergencia.

La Oficina Municipal de Accesibilidad Cognitiva, gestionada por la ONG Plena Inclusión Comunidad Valenciana desde mayo de 2024, se encarga de asesorar y formar al personal municipal en estas nuevas prácticas.

Supuestamente, la inversión total en estos proyectos supera los 2.500 euros y refleja el compromiso de València por promover una sociedad más inclusiva, donde la igualdad de derechos y la autonomía de las personas con discapacidad sean una prioridad.

La ciudad continúa trabajando en la sensibilización social y en la creación de espacios públicos más accesibles, consolidando su posición como un referente en inclusión social en España.