Ottawa, 8 de abril: Shopify ha anunciado nuevas políticas que afectan a sus empleados, estableciendo que deberán demostrar la imposibilidad de que la inteligencia artificial (IA) realice un trabajo antes de solicitar más personal o recursos.

El CEO de Shopify, Tobias Lutke, compartió un memorando con el equipo, confirmando que el uso de IA será obligatorio para todos los empleados de la empresa.

En este memorando, Lutke enfatizó la importancia de la inteligencia artificial en la actualidad y su rol futuro dentro de la compañía. A través de las redes sociales, Lutke reconoció que el contenido de este documento había sido filtrado y decidió hacerlo público, brindando detalles sobre este cambio de política.

"Nuestra misión en Shopify es asegurar que nuestro software sea indiscutiblemente la mejor plataforma para desarrollar negocios exitosos en el futuro", manifestó Lutke.

Afirmó que para lograr esto, la empresa debe mantenerse a la vanguardia, proporcionando todas las herramientas necesarias para que los comerciantes prosperen.

Dentro del memorando, Lutke destacó que todos los empleados deben adquirir habilidades relacionadas con la IA, ya que esta tecnología actúa como un multiplicador de esfuerzos.

Según su análisis, el uso efectivo de la inteligencia artificial podría aumentar la eficiencia del trabajo hasta diez veces, y un uso brillante podría alcanzar hasta cien veces el rendimiento.

Además, Lutke mencionó que el uso de IA se convertirá en una expectativa fundamental dentro de Shopify. También indicó que se incluirán preguntas sobre el uso de inteligencia artificial en las evaluaciones de desempeño y revisiones entre compañeros, lo que obligará a los empleados a compartir sus aprendizajes sobre esta tecnología.

Antes de que los equipos puedan solicitar la ampliación de personal o recursos adicionales, deberán aprender a utilizar la inteligencia artificial para resolver sus necesidades.

Esta política está alineada con la creciente tendencia de las empresas de e-commerce y tecnología de incorporar la IA en sus operaciones para optimizar procesos y reducir costos.

Históricamente, Shopify ha sido un actor clave en el sector del comercio electrónico, ofreciendo soluciones innovadoras a los comerciantes desde su fundación en 2006.

La compañía ha crecido exponencialmente y ha liderado el camino en la transformación digital, especialmente en el contexto de la pandemia, donde muchas empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente al entorno digital.

Con estas nuevas políticas, Shopify no solo busca mejorar su eficiencia operativa, sino también posicionarse como un líder en la integración de la inteligencia artificial en el ámbito laboral.

La implementación de IA en el trabajo no es solo una tendencia, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución.

En este sentido, Shopify se está preparando para un futuro donde la inteligencia artificial será un componente esencial en la mayoría de los procesos empresariales.

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