El pasado 23 de mayo de 2025, PUBG Mobile, uno de los juegos más populares en el mundo de los eSports y con millones de seguidores en Europa y otras regiones, informó a través de su cuenta en X (antes Twitter) sobre un problema técnico que impedía a algunos jugadores acceder a sus cuentas.

La compañía explicó que varios usuarios, principalmente en el continente europeo, estaban experimentando dificultades para ingresar a través de sus cuentas vinculadas a X, la red social propiedad de Elon Musk.

Este inconveniente generó molestias entre la comunidad gamer, que en ocasiones invierte horas en partidas competitivas y en la obtención de recompensas exclusivas.

PUBG Mobile, que ha sido un referente en el sector desde su lanzamiento en 2018, ha estado en constante actualización y mantenimiento, pero en esta ocasión, el problema parece estar relacionado con la integración de las plataformas sociales y la autenticación de usuarios.

Hasta la fecha, el equipo de desarrollo ha confirmado que están trabajando en conjunto con los responsables de la plataforma X para solucionar el fallo lo antes posible.

La compañía también explicó que, mientras tanto, los jugadores afectados todavía pueden acceder a sus cuentas mediante otros métodos vinculados, como el correo electrónico o el número de teléfono, una medida que busca minimizar el impacto en la experiencia de usuario.

Este tipo de incidentes no son nuevos en el mundo de los videojuegos, pero sí generan una gran repercusión mediática, especialmente cuando afectan a plataformas con millones de usuarios activos.

La historia de PUBG Mobile refleja un crecimiento espectacular desde su lanzamiento, alcanzando en 2020 más de 100 millones de descargas en todo el mundo, y su éxito ha impulsado a otros títulos similares en el mercado.

En términos económicos, la compañía ha reportado ingresos que superan los 2.500 millones de euros anuales, impulsados por ventas en el juego, compras dentro de la app y eventos en vivo. La dependencia de plataformas sociales como X para el inicio de sesión ha sido una estrategia para facilitar la experiencia del usuario, aunque en casos como este, puede generar vulnerabilidades.

Mientras tanto, la comunidad permanece atenta a las actualizaciones oficiales y esperando una pronta solución. PUBG Mobile, que en su última temporada lanzó el modo Ultimate Royale con recompensas especiales y protección de ratings, continúa siendo uno de los juegos más influyentes en el ámbito digital.

Este incidente resalta la importancia de la integración segura de plataformas en línea y la necesidad de contar con múltiples vías de ingreso para evitar que una sola falla pueda afectar a millones de jugadores.

La compañía ha reiterado su compromiso de mantener la calidad y la estabilidad del servicio, y se espera que la situación se resuelva en las próximas horas para que todos puedan volver a disfrutar del juego sin contratiempos.

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