La reconocida empresa de medios de comunicación, Business Insider, implementará una reducción del 21% en su plantilla y potenciará el uso de inteligencia artificial para optimizar sus operaciones, en medio de un contexto de cambios tecnológicos y restructuración interna.
Nueva York, 30 de mayo – Business Insider (BI), uno de los principales medios de comunicación del mundo, ha anunciado una serie de cambios significativos en su estructura laboral y estrategia de negocio.
La compañía ha decidido reducir su plantilla en un 21%, afectando a todos los departamentos, en una tercera ronda de despidos en los últimos tres años.
La medida fue comunicada mediante un memorando interno por parte de la CEO, Barbara Peng, quien expresó que esta decisión responde a la necesidad de ajustar la organización a las nuevas realidades del mercado y a su visión de futuro.
Desde sus inicios en 2007, Business Insider se ha consolidado como una de las plataformas digitales de noticias económicas y tecnológicas más influyentes, con millones de lectores en todo el mundo.
Sin embargo, en los últimos años, la competencia en el sector de los medios digitales se ha intensificado, y las presiones para innovar y reducir costos también han aumentado.
La compañía ha anunciado que, además de los despidos, implementará una profunda transformación digital, apostando fuerte por la inteligencia artificial (IA) para mejorar sus procesos internos y ofrecer contenidos más personalizados a su audiencia.
Según informes, alrededor del 70% de los empleados ya están utilizando ChatGPT, la herramienta de IA desarrollada por OpenAI, y en breve, se espera que toda la plantilla tenga acceso a esta tecnología.
Barbara Peng afirmó que esta adopción masiva de IA permitirá a Business Insider optimizar tareas rutinarias, mejorar la calidad del periodismo y ofrecer nuevas experiencias digitales a sus lectores.
Entre las innovaciones que se están desarrollando se encuentran sistemas de búsqueda inteligente y muros de pago potenciados por IA, que buscan captar y mantener a la audiencia en un entorno digital cada vez más competitivo.
La CEO también anunció el lanzamiento de la plataforma BI Live, un espacio digital dedicado a promover el periodismo de calidad y a fortalecer la relación con su comunidad de lectores.
La estrategia de la compañía busca no solo reducir costos, sino también posicionarse como un medio innovador, capaz de adaptarse a los cambios tecnológicos y a las expectativas del público.
No obstante, estos despidos no han sido bien recibidos por todos. La Union Insider y el sindicato The NewsGuild of New York criticaron duramente la decisión, acusando a Axel Springer, la matriz alemana que posee Business Insider, de priorizar las ganancias por encima de la ética periodística y el empleo.
Este movimiento se produce en un contexto global donde muchas empresas de medios están enfrentando retos similares. En los últimos años, múltiples redacciones en Estados Unidos y Europa han reducido sus plantillas o cerrado secciones enteras, en un intento por adaptarse a la transformación digital.
La integración de IA en los medios de comunicación no es un fenómeno exclusivo de Business Insider; empresas como The Guardian, The Washington Post y La Repubblica también están experimentando con estas tecnologías para reducir costos y mejorar la calidad del contenido.
En resumen, Business Insider se encuentra en un proceso de profunda transformación, que combina despidos y una apuesta decidida por la inteligencia artificial.
La compañía busca consolidarse como un medio digital innovador y eficiente, aunque no sin controversias y desafíos internos. La adopción de estas nuevas tecnologías marcará sin duda un antes y un después en la forma en que los medios de comunicación tradicionales y digitales enfrentan el futuro en una era dominada por la inteligencia artificial y la automatización.