En un contexto donde la competencia en el mercado tecnológico se intensifica, Apple ha salido a aclarar las acusaciones formuladas por Elon Musk, propietario de Tesla y SpaceX, respecto a posibles sesgos en la clasificación de aplicaciones en su tienda digital.

Supuestamente, Musk afirmó que ChatGPT, desarrollado por OpenAI, ocupa la primera posición en la App Store debido a un favoritismo de Apple, mientras que sus propias aplicaciones, X y Grok de xAI, estarían siendo relegadas a posiciones secundarias.

Apple ha negado rotundamente estas acusaciones, asegurando que su plataforma de distribución de aplicaciones es “justa y libre de prejuicios”. La compañía afirmó que los algoritmos y listas curadas que utilizan para recomendar apps se basan en criterios objetivos, incluyendo gráficos de popularidad, recomendaciones algorítmicas y revisiones editoriales realizadas por expertos.

Según múltiples informes de medios especializados, Apple sostiene que su objetivo principal es ofrecer una experiencia segura y transparente para los usuarios, así como oportunidades equitativas para los desarrolladores.

El debate sobre la imparcialidad en las plataformas digitales no es nuevo. Históricamente, empresas como Apple, Google y Amazon han sido objeto de investigaciones por presuntos sesgos o prácticas anticompetitivas. Por ejemplo, en 2021, la Comisión Europea multó a Apple con una cifra equivalente a aproximadamente 2,5 mil millones de euros por prácticas que supuestamente limitaban la competencia en su App Store.

Además, en EE.UU., el Departamento de Justicia ha iniciado procedimientos legales contra varias grandes tecnológicas por prácticas monopolísticas.

El propio Musk criticó en su red social X que Apple supuestamente favorece a ChatGPT, promoviendo su contenido en la sección editorial de la tienda y apoyando su integración con los sistemas de Apple, como Siri y otras herramientas de escritura.

Supuestamente, Musk alegó que su chatbot, Grok, solo alcanzaba la quinta posición en el ranking general y la segunda en la categoría de productividad, a pesar de haber recibido importantes actualizaciones, incluyendo la gratuidad de Grok 4 para todos los usuarios.

En contraste, ChatGPT mantiene una posición dominante en la parte superior de la lista.

Aunque Musk amenazó con emprender acciones legales inmediatas, hasta el momento no se ha presentado ninguna demanda formal. La disputa se enmarca en un escenario más amplio donde Apple enfrenta una serie de desafíos jurídicos y regulatorios en Estados Unidos y Europa. La compañía está apelando una sentencia relacionada con su conflicto con Epic Games, que le exige modificar ciertas reglas de la App Store, en un intento de cumplir con las normativas antimonopolio.

En el ámbito internacional, la competencia en inteligencia artificial y tecnologías relacionadas continúa en auge. Supuestamente, OpenAI ha anunciado recientemente que GPT-5 está disponible para todos los usuarios, con mejoras en rendimiento y capacidades de razonamiento, además de ofrecer versiones premium para usuarios avanzados.

La compañía también anunció que, justo antes del lanzamiento de GPT-5, repartió bonificaciones millonarias a unos 1.000 empleados, lo que representa aproximadamente un tercio de su plantilla total.

En conclusión, la polémica en torno a la imparcialidad en las plataformas digitales muestra que los grandes de la tecnología están en el centro de un escrutinio cada vez más riguroso.

La transparencia en los algoritmos y la competencia justa serán temas clave en los próximos meses, mientras empresas como Apple, Musk y OpenAI continúan defendiendo sus posiciones en un mercado en constante evolución.