La ciudad de Santander mantiene su distinción como destino turístico inteligente tras cumplir con los requisitos de la metodología DTI, consolidándose como uno de los principales destinos en innovación, sostenibilidad y tecnología en España.
Santander ha logrado revalidar su certificación como destino turístico inteligente, demostrando su compromiso con la excelencia en gestión y desarrollo sostenible.
La ciudad fue evaluada en abril pasado, superando los requisitos establecidos por la metodología DTI, lo que ha llevado a la renovación de su distintivo, obtenido inicialmente en 2019.
Este reconocimiento sitúa a Santander en la élite de destinos que lideran la innovación y la sostenibilidad en el sector turístico a nivel nacional.
El distintivo de Destino Turístico Inteligente (DTI) se otorga únicamente si el destino alcanza una puntuación igual o superior al 80% en el cumplimiento de los requisitos de la metodología.
En el caso de Santander, la ciudad consiguió una puntuación del 86,3%, posicionándose como uno de los destinos más destacados de España en esta clasificación.
Solo ocho destinos en todo el país, entre ellos Barcelona, Bilbao, Benidorm, San Sebastián, Gijón, Lloret de Mar y Vitoria, han logrado este nivel de excelencia, con Santander situándose en el tercer puesto.
Este logro no solo refleja el avance en infraestructura y servicios tecnológicos, sino también un equilibrio en las áreas de gobernanza, sostenibilidad, accesibilidad e innovación.
La evaluación se realizó a través de un proceso riguroso que incluyó 97 requisitos y 261 indicadores, permitiendo detectar fortalezas y áreas de mejora en la gestión del destino.
El proceso de revisión inició con la solicitud de Santander para renovar su diagnóstico DTI, comprometiéndose a implementar un plan de acción basado en las recomendaciones recibidas.
Esta fase de diagnóstico, que también incluye un sistema de monitorización, ha permitido a la ciudad adaptar sus estrategias y objetivos para afrontar los retos futuros del turismo.
La alcaldesa de Santander, Gema Igual, expresó su satisfacción por la renovación del reconocimiento y resaltó la importancia de este logro para consolidar a la ciudad como un referente en innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad.
“Hemos invertido mucho esfuerzo en destacar en el modelo de ciudad inteligente y estamos orgullosos de haber logrado esta renovación”, afirmó.
Este reconocimiento tiene una vigencia de dos años, extendiéndose hasta 2027, y obliga a la ciudad a mantener un proceso de mejora continua. La estrategia futura de Santander se centrará en reforzar la gobernanza, impulsar nuevas tecnologías y promover la sostenibilidad, con el fin de ofrecer una experiencia turística de calidad y mejorar la calidad de vida de sus residentes.
Desde 2019, Santander forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, un programa promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionado por SEGITTUR.
Este programa busca potenciar la competitividad de los destinos mediante la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad, promoviendo un desarrollo turístico equilibrado y sostenible.
A lo largo de estos años, la colaboración entre el Ayuntamiento, el Ente Gestor de Turismo, Santander Destino y los agentes privados del sector ha sido fundamental para integrar las mejores prácticas y promover una transformación digital en el destino.
La implantación de la metodología DTI en Santander ha permitido modernizar la oferta turística, mejorar la gestión y facilitar la interacción del visitante con el entorno.
El programa DTI surge del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, y su objetivo principal es crear destinos turísticos innovadores, sostenibles y accesibles, sustentados en infraestructuras tecnológicas de vanguardia.
La implementación de este modelo facilita la rápida incorporación de innovaciones y mejora la calidad de la experiencia tanto para visitantes como para residentes.
En conclusión, la renovación del distintivo de Santander como destino turístico inteligente reafirma su posición como uno de los principales referentes en innovación y sostenibilidad en España.
La ciudad continúa trabajando en la mejora continua, con la vista puesta en un futuro que combine tecnología, gobernanza y respeto por el medio ambiente, consolidando así su liderazgo en el sector turístico nacional e internacional.