Un ciberataque a sistemas de aerolíneas y aeropuertos en Europa causa largas colas, cancelaciones y retrasos en varias ciudades como Londres, Bruselas y Dublín, afectando a miles de pasajeros.

Este sábado, la actividad en los principales aeropuertos de Europa se vio gravemente afectada por un ciberataque que interrumpió los sistemas de facturación y embarque en varias instalaciones, generando caos entre los pasajeros y dificultades operativas en lugares como Londres, Bruselas y Dublín.

En el aeropuerto de Heathrow, el principal de Londres y uno de los más transitados del continente, numerosos vuelos sufrieron cancelaciones y retrasos.

Fuentes del aeródromo confirmaron que aproximadamente una docena de vuelos de salida y otra docena de regreso fueron cancelados, lo que representa alrededor del 1% del total de vuelos programados para ese día, que rondan los 1,300 en total.

La afectación fue menor en la Terminal 5, operada principalmente por British Airways, dado que el problema no impactó a todas las aerolíneas.

Supuestamente, el incidente fue causado por un ataque cibernético dirigido a Collins Aerospace, una compañía que provee sistemas de facturación y gestión de embarque en múltiples aeropuertos del mundo.

La compañía afectada, que supuestamente tiene su sede en EE.UU., habría sufrido la infiltración por un programa dañino que bloqueó sus datos y exigió un rescate a los atacantes, según informaron medios especializados.

RTX, la empresa matriz, aseguró estar trabajando para resolver la situación, aunque supuestamente la interrupción afectó principalmente la facturación electrónica y el proceso de gestión del equipaje.

Mientras tanto, en Bruselas, el caos también se apoderó del aeropuerto, donde cientos de pasajeros formaron largas colas en los mostradores y muchos otros permanecieron en espera sin poder confirmar sus vuelos.

La terminal tuvo que ser evacuada temporalmente por una