Trader Joe's, la popular cadena de supermercados conocida por su enfoque en productos gourmet y sostenibles, ha emitido un aviso de retiro de productos que afecta a aproximadamente 61,500 botellas de agua mineral espumosa Gerolsteiner.

Este anuncio se realizó a principios de esta semana tras recibir información de su proveedor sobre un posible defecto en algunos lotes, lo que podría llevar a que las botellas se agrieten o rompan durante su uso.

Según la información proporcionada por la empresa, el problema se identificó a raíz de investigaciones relacionadas con la ruptura de botellas durante el proceso de producción, lo que podría afectar a cerca del 1% de las botellas producidas.

Esta situación ha llevado a la cadena a tomar la precaución de retirar los productos de sus estantes en 12 estados de EE.UU., asegurando así la seguridad de sus clientes.

Las botellas afectadas fueron vendidas en las tiendas Trader Joe's entre diciembre de 2024 y enero de 2025. Aunque hasta el momento no se han reportado lesiones relacionadas con este problema, la compañía ha instado a los consumidores a dejar de usar las botellas de los lotes afectados, ya que podrían representar un riesgo de laceraciones.

Los lotes en cuestión incluyen los códigos: 2024/28/11 24, 2027/19/12, 2024/271/11 24 y 2027/18/12.

Los estados donde se vendieron las botellas incluyen Alabama, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Kansas, Luisiana, Nuevo México, Oklahoma, Carolina del Sur, Tennessee y Texas.

Los clientes que tengan alguna de estas botellas pueden devolverlas a las tiendas donde fueron compradas para recibir un reembolso completo, sin necesidad de presentar un comprobante de compra, aunque deberán devolver la botella en cuestión.

Este tipo de retiros de productos no son infrecuentes en la industria alimentaria, y aunque pueda parecer alarmante, muchos expertos argumentan que el aumento en los retiros de productos es una señal positiva.

A medida que las regulaciones y la vigilancia sobre la seguridad alimentaria se vuelven más estrictas, las empresas están más dispuestas a actuar rápidamente en caso de detectar algún potencial problema.

Esto no solo protege a los consumidores, sino que también promueve un ambiente de transparencia en el mercado.

Históricamente, los retiros de alimentos han sido necesarios en varias ocasiones, desde productos contaminados por E. coli hasta la presencia de objetos extraños como metal o incluso un murciélago muerto. En comparación, el hecho de que Trader Joe's esté tomando estas medidas preventivas sugiere un compromiso con la salud y seguridad de sus clientes.

Para más información o si los consumidores tienen preguntas adicionales, Trader Joe's ha habilitado su línea de atención al cliente donde pueden comunicarse al 626-599-3817.

En un mundo donde la seguridad alimentaria es de suma importancia, este retiro de productos resalta la necesidad de estar siempre alerta y tener en cuenta la calidad de los productos que consumimos.