Santander impulsa el turismo con datos: la Plataforma Inteligente de Destinos redefine la gestión

El Palacio de la Magdalena de #Santander fue escenario ayer de un encuentro nacional de #destinos turísticos de referencia.

Representantes de ciudades como Santander, Murcia, Logroño, Valladolid, #Gijón y #Pamplona se reunieron para avanzar en una gestión turística basada en datos y en la tecnología, con el objetivo de que el turismo aporte más beneficios y menos fricciones a la vida diaria de los vecinos.

El eje central de la jornada fue la #Plataforma Inteligente de Destinos (PID), una herramienta que, según sus impulsores, puede dar un salto cualitativo en la competitividad y la sostenibilidad de las ciudades que atraen visitantes.

En la clausura tuvo la palabra Francisco Arias, concejal de #Turismo y Dinamización Social, quien agradeció a los ponentes y subrayó que Santander quiere convertir el desarrollo turístico en una prioridad eficiente, apoyándose en la #innovación tecnológica.

A su lado estuvieron Edurne Vidal, directora-gerente de la Empresa Municipal de Turismo, y Enrique Martínez, presidente de SEGITTUR, que ejercieron como anfitriones y defendieron que la digitalización debe ser aliada estratégica para afrontar el futuro del sector.

Una de las ideas centrales es que la #PID ya está en modo piloto en Santander, con módulos específicos para la gestión de playas, el turismo #MICE (congresos y reuniones) y el #turismo azul (actividades en mar y costa).

El objetivo es optimizar recursos, mejorar servicios y hacer que la experiencia del visitante sea más fluida, sin perder de vista la sostenibilidad y la calidad de vida de los residentes.

Representantes de Murcia

El encuentro se articuló en dos mesas redondas de alto nivel. En la primera, representantes de Murcia, #Logroño y #Valladolid coincidieron en que 'la red de destinos es hoy más real que nunca', y afirmaron que España podría liderar la gestión turística mundial gracias al uso inteligente de recursos y a la medición de la huella de carbono.

En la segunda mesa, centrada en innovación y convivencia, las ciudades de Gijón y Pamplona analizaron cómo el análisis de flujos turísticos ayuda a evitar la saturación en puntos calientes y a mejorar la calidad de vida de la gente que ya reside allí.

Más allá de la tecnología, la PID se presenta como un ecosistema: conecta datos, personas y experiencias para facilitar una gestión más sostenible y eficiente del turismo.

Las iniciativas cuentan con fondos de la Unión Europea mediante NextGenerationEU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, lo que refuerza la idea de que invertir en modernización puede traer beneficios a corto y medio plazo.

Para entender el contexto, conviene recordar que Santander no es solo una ciudad de turismo costero. Su Palacio de la Magdalena, icono de la ciudad, fue construido a comienzos del siglo XX y llegó a servir como residencia veraniega de la casa real, símbolo de un periodo en el que la región buscaba situarse en el mapa turístico de España.

Hoy, con una visión de siglo XXI, la ciudad quiere combinar esa herencia con #tecnología para gestionar mejor sus recursos: playas, cultura, movilidad y servicios menores que al final hacen la diferencia para vecinos y visitantes.

En resumen, el encuentro de ayer dejó claro que la revolución del turismo en España tendrá que mirar mucho a los datos, a la eficiencia y a la sostenibilidad.

Si la PID consigue conectar lo que ocurre en playas, congresos y costa, y si esa información se traduce en decisiones rápidas y bien justificadas, el beneficio podría ser mayor para los destinos, para los visitantes y para la gente que vive allí, que verá menos aglomeraciones, menos cambios de servicio y más control sobre el gasto público.