Getafe premia la transformación asistencial con proyectos que optimizan la atención

El Hospital Universitario de Getafe, integrado en la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, organizó el 11 de marzo de 2026 la I Jornada de Transformación Asistencial con el objetivo de difundir experiencias de gestión que mejoren la atención a los pacientes.

El encuentro, cuyo lema fue 'Optimizando procesos, elevando el cuidado', reunió a más de 200 asistentes de distintos servicios y áreas clínicas y administrativas, y sirvió para consolidar la idea de que la #gestión por procesos puede reducir tiempos de espera, disminuir variabilidad y aumentar la satisfacción de pacientes y profesionales.

En esta primera edición se premiaron cuatro iniciativas que ya forman parte del #Plan Estratégico 2025-2030 del centro.

Los galardones recayeron en: 1) 'Consulta de Enfermería de Cuidados Avanzados en Urgencias' en la categoría Médico-Enfermera; 2) 'Paciente con drenaje ambulatorio' en la categoría Bloque Quirúrgico; 3) 'Implantación de estudios de farmacogenética' en la categoría de Servicios Centrales; y 4) 'Formación de celadores' en la categoría de Servicios Transversales.

Estas obras ya se hallan integradas en el plan estratégico del hospital para la próxima década, con más de 154 proyectos multidisciplinares en marcha que, según el propio centro, se ejecutan bajo la metodología LEAN Healthcare para optimizar procesos y resultados clínicos.

Durante la jornada se celebró una mesa redonda dedicada a la innovación colaborativa en la que intervinieron médicos e ingenieros para explicar cómo la ingeniería clínica puede servir a la atención sanitaria.

La jornada fue inaugurada por Alberto Pardo, subdirector general de Calidad Asistencial y Seguridad del Paciente, quien afirmó que los hospitales madrileños, entre ellos La Paz, Ramón y Cajal y Getafe, deben impulsar acciones de mejora continua para elevar la seguridad y la eficiencia en la atención.

Por su parte, la directora gerente del Hospital Universitario de Getafe, Zita Quintela, subrayó que durante este año se ha formado a más de 2.000 trabajadores en gestión por procesos, y que el centro avanza en la elaboración del Plan Estratégico 2025-2030 con una cartera de proyectos que involucran pacientes y profesionales en su desarrollo.

En el marco de la jornada también se presentó la ponencia 'Cómo evolucionar hacia un hospital basado en procesos', a cargo de Ana Belén Álvarez Soto, adjunta a la Gerencia del Hospital Universitario de Bellvitge, quien repasó las líneas estratégicas y los resultados de los últimos diez años, con ejemplos de mejoras en atención, tiempos de circulación de pacientes y reducción de demoras en áreas críticas como Radiología, UCI Neonatal y cuidados intensivos.

La mesa 'Innovación colaborativa: médicos e ingenieros en la excelencia hospitalaria' reunió a Adelina Pellicer, jefa de Neonatos del Hospital U. La Paz; Javier Blázquez Sánchez, jefe de Radiología del Hospital U. Ramón y Cajal; y Rubén Pérez Mañanes y Javier Morillo Velarde, de la Unidad de Planificación Avanzada 3D del Hospital U. Gregorio Marañón, quienes explicaron cómo la ingeniería clínica se integra en la asistencia diaria.

Asimismo, presuntamente estas alianzas entre hospitales, universidades y, en menor medida, empresas del sector, podrían ampliar el alcance de las soluciones innovadoras a otros centros públicos.

Estas iniciativas se inscriben en una oleada de transformación que se ha ido consolidando en la Sanidad madrileña desde la década pasada

Supuestamente, las inversiones asociadas podrían oscilar entre 20.000 y 120.000 euros por proyecto para cubrir costes de formación, digitalización y mejoras de procesos. En este resorte histórico, estas iniciativas se inscriben en una oleada de transformación que se ha ido consolidando en la Sanidad madrileña desde la década pasada, con enfoques que buscan convertir a los hospitales en verdaderos centros de valor para el paciente y la eficiencia operativa.

La I Jornada de Transformación Asistencial ha puesto de relieve que la colaboración entre áreas técnicas y clínicas y la visión de gestión por procesos pueden generar resultados tangibles en tiempos de atención, seguridad y experiencia del usuario.

En años recientes, la ciudad de #Madrid ha visto avanzar proyectos similares en otros centros, lo que ha contribuido a difundir prácticas de innovación organizacional que, presuntamente, tienen como objetivo convertir el sistema sanitario público en un referente de calidad y sostenibilidad.

La experiencia de Getafe, tal como se ha planteado en este encuentro, demuestra que la mejora continua requiere compromiso institucional, formación constante y una cultura de aprendizaje compartido entre profesionales y especialistas en ingeniería y gestión.

En definitiva, la jornada dejó claro que la #transformación asistencial no es un proyecto aislado, sino un camino sostenido que involucra a pacientes, trabajadores y gestores, y que requiere capacidades, recursos y alianzas para sostener la mejora a lo largo del tiempo.