La satisfacción de los donantes en Madrid roza el 100% y revela un sistema de donación que inspira confianza

La #Comunidad de Madrid ha logrado un grado de satisfacción de casi el 100% de los donantes de sangre al Centro de Transfusión regional, según una encuesta publicada en diciembre entre 715 personas que acudieron a donar en las instalaciones del organismo, en hospitales y en las unidades móviles de la Administración autonómica y Cruz Roja.

La nota media de los consultados alcanza el 97,61%, lo que demuestra un altísimo nivel de confianza en el sistema y avala la excelencia de la atención recibida.

En prácticamente todas las categorías las puntuaciones superan el 98%, destacando la atención profesional (99,39%) y la humana (99,25%).

Los donantes también han valorado los espacios y tiempos de espera en la zona de recepción (93,47%), la sala de donación (96,54%) y el tiempo de recepción (92,41%), lo que permite identificar áreas de mejora.

Por su parte, los hospitales alcanzan un índice medio de satisfacción del 97,4%; Cruz Roja un 97,76%, y el Centro de Transfusión un 99,25%, llegando al 100% en varias categorías.

La encuesta también analiza las motivaciones de los donantes: entre ellas destacan los avisos que reciben por parte del Centro de Transfusión y los motivos personales, y se subraya la alta valoración de los canales de comunicación, especialmente los mensajes móviles.

En 2025 la Comunidad de Madrid registró casi 220

En 2025 la Comunidad de Madrid registró casi 220.000 donaciones de sangre y casi 11.000 aféresis para la separación de componentes. Del total, el 53% fueron hombres y el 46% mujeres; un 19% donó por primera vez y el 81% repitió. En cuanto a la frecuencia, el 73% lo hizo de forma anual, el 21% dos veces y un 7% más de dos. Desde el Centro de Transfusión regional recuerdan que donar al menos dos veces al año es fundamental para garantizar las reservas y asegurar la actividad asistencial.

La trayectoria histórica del sistema de donación en la región ha mostrado una evolución sostenida: supuestamente, las estrategias actuales se apoyan en campañas de captación que han ido trasladándose de hospitales a una red más amplia de unidades móviles, acercando la donación a barrios y municipios.

presuntamente, esta expansión habría estado acompañada de una coordinación cada vez más estrecha entre el sector público y las organizaciones solidarias, con resultados que los responsables sanitarios atribuyen a la colaboración continua entre centros, Cruz Roja y voluntariado.

En resumen, los datos de satisfacción y la continuidad de la donación en Madrid refuerzan la idea de que la donación voluntaria y regular sigue siendo un pilar clave para la seguridad de las reservas hospitalarias y la atención a pacientes que requieren componentes sanguíneos.

Aunque los indicadores son alentadores, las autoridades sanitarias insisten en mantener campañas de información y mecanismos de facilidad para donar, con el objetivo de sostener este alto nivel de confianza a largo plazo.