¡Alerta, españoles! Las tiendas bajan el volumen: ¿el fin del caos en las compras?
Sephora, Walmart y otras cadenas han empezado a ofrecer horarios sin ruidos ni luces fuertes para que todo el mundo pueda comprar tranquilo. Te explicamos en qué consiste esta nueva moda y por qué puede venirte bien aunque no te consideres 'neurodivergente'.
En Estados Unidos,
¿Te ha pasado alguna vez que entras en una tienda y te dan ganas de salir pitando? Música a todo volumen, luces cegadoras, olores de perfumes por todas partes, gente que va a su bola… Un auténtico caos, vamos.
Pues parece que las grandes cadenas se han dado cuenta de que no todo el mundo aguanta eso y están empezando a poner remedio.
La última en sumarse ha sido Sephora, la conocida tienda de cosméticos. Han lanzado lo que llaman 'Horas de Tranquilidad', que son momentos del día en los que bajan la música, ajustan las pantallas y crean un ambiente más relajado, sin tantos estímulos.
Y no están solos: Walmart, Target e incluso Chuck E. Cheese (la famosa pizzería con juegos para niños) ya han hecho cosas parecidas.
Pero, ¿para quién son estos horarios? Según los expertos, no solo para los que tienen trastornos del espectro autista o problemas de procesamiento sensorial, sino para cualquiera que prefiera ir a la compra sin sufrir un ataque de nervios.
Incluso la gente que es muy sensible a los olores o los ruidos sale ganando. Vamos, que no hace falta tener un diagnóstico para agradecer un poco de paz mientras compras.
Y ojo, que esto no es caridad: también es un buen negocio. Los estudios dicen que los clientes compran más cuando están a gusto en la tienda. Si no te agobias, te tomas tu tiempo y ves más productos. Así que las empresas matan dos pájaros de un tiro: contentan a los que necesitan menos estímulos y se llevan más ventas.
¿Y si en tu tienda favorita no tienen estas 'horas tranquilas'? No te preocupes, hay trucos. Llama antes para que te aparten lo que necesitas y así entras, pagas y te vas. O ve con un amigo que te haga de apoyo. O simplemente planifica la visita: mira lo que quieres, dónde está y cuánto tardarás. Así controlas la situación y no te sientes agobiado.
En España, aunque no se vea tanto como en Estados Unidos, algunas tiendas ya empiezan a moverse. Supermercados como Mercadona o Carrefour tienen horas de menos gente, pero no es exactamente lo mismo. Lo suyo sería que más comercios se apuntaran a esto de rebajar el ruido y las luces. Total, antes no había tanta bulla y la gente compraba igual.
Que este rollo de los 'horarios sensoriales' parece que ha venido para quedarse
En resumen, que este rollo de los 'horarios sensoriales' parece que ha venido para quedarse. Y aunque algunos lo vendan como una iniciativa para los 'neurodivergentes' (otra palabra de moda), al final es sentido común: un ambiente agradable beneficia a todos.
Así que ya sabes, si un día te ves en una tienda con la música bajada y las luces tenues, no pienses que es una avería, es que alguien ha pensado en tu tranquilidad.
Y eso, aunque parezca mentira, está bien.
