¡Mérito y calidad! El Gobierno de Canarias refuerza el control de la dependencia para que los mayores reciban lo que merecen
La Consejería de Bienestar Social ha contratado dos servicios para inspeccionar centros y supervisar la calidad de la ayuda a domicilio y teleasistencia. El objetivo es que todas las familias canarias reciban la atención que necesitan, vivan donde vivan.
El Gobierno de Canarias se ha puesto las pilas en el tema de la dependencia. Ha contratado a dos empresas para que vigilen que los centros y los servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia funcionen como deben. Vamos, que no se escape ni una. Quieren que los mayores y dependientes reciban un trato justo y de calidad, sin importar en qué pueblo vivan.
La Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias ha adjudicado dos contratos: uno para apoyar la #inspección de los centros del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) y otro para supervisar la #calidad de las prestaciones como la ayuda a domicilio, la teleasistencia y la promoción de la autonomía personal.
En total, se han invertido casi 450.000 euros. La empresa Creatividad y Tecnología, S.A. se ha llevado el primero por algo más de 144.000 euros, y ACCINT el segundo por casi 300.000 euros. Ambas obtuvieron la mejor puntuación en el concurso porque ofrecieron la mejor relación calidad-precio. Es decir, el dinero de todos se gasta con cabeza.
El viceconsejero de Bienestar Social, Francis Candil, lo explicó claramente: este contrato va a permitir reforzar las inspecciones sobre los centros y recursos de la dependencia, para comprobar que cumplen la normativa, los estándares de calidad y que atienden bien a las personas.
Por su parte, la directora general de Dependencia, Concepción Ramírez, añadió que el objetivo es tener un sistema de seguimiento que evalúe de forma continua la calidad de los servicios financiados por la Comunidad Autónoma, verificando que se ajustan a los requisitos y responden a las necesidades de los usuarios.
Y no es solo para los centros. También se van a revisar todas las reclamaciones que han presentado los ciudadanos hasta ahora. Así que si alguien se ha quejado de que no le atienden bien, ya están mirándolo. Esto demuestra que el Gobierno no se conforma con reconocer derechos sobre el papel, sino que quiere que se cumplan en la práctica.
Canarias tiene una población cada vez más envejecida y el sistema de dependencia ha estado en el punto de mira por las listas de espera y la falta de control.
Se ha trabajado para agilizar los trámites y ahora se da un paso más: garantizar la calidad
Desde que llegó este gobierno, se ha trabajado para agilizar los trámites y ahora se da un paso más: garantizar la calidad. Porque no basta con decir que tienes derecho, hay que asegurarse de que lo recibes bien.
Además, estos contratos permiten aumentar la capacidad técnica de la Administración para hacer inspecciones, evaluar el funcionamiento de los recursos y asegurar que los centros y servicios del SAAD mantienen los niveles de calidad exigidos.
Todo ello contribuye a proteger los derechos de los usuarios y a consolidar un sistema de atención más eficiente, transparente y orientado a la mejora continua.
En resumen, el Gobierno de Canarias sigue avanzando en fortalecer el sistema público de dependencia, incorporando herramientas que mejoran la supervisión y el seguimiento de los recursos financiados.
Es una muestra de que se preocupan por la calidad y no solo por la cantidad. Y eso es un mérito.