La ciudad presenta PID València, una herramienta basada en datos para gestionar el turismo de forma más eficiente, equilibrada y respetuosa con vecinos y visitantes, financiada con fondos europeos.
València da hoy un salto importante en la forma de gestionar el turismo de la ciudad. El Ayuntamiento presentó la Plataforma Inteligente de Destino València, o PID València, una herramienta que se apoya en la inteligencia de #datos para ordenar la movilidad de visitantes, optimizar los recursos municipales y garantizar que el crecimiento turístico no vaya en contra de la calidad de vida de los vecinos.
La presentación se llevó a cabo en La Harinera de Las Naves, en un acto en el que la alcaldía dejó claro que esta plataforma no es solo una campaña de promoción, sino un cambio de rumbo en la gestión del destino València.
La idea, según explicó la concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones, Paula Llobet, es clara: combinar el dinamismo económico que genera el turismo con el bienestar de los residentes.
«La ciudad está asumiendo un liderazgo nacional al poner en marcha un modelo que usa los datos para gobernar el turismo en beneficio de toda la comunidad», afirmó la edil.
En palabras de Llobet, esta plataforma sitúa a la administración en la vanguardia tecnológica y permite gestionar con criterio lo que antes se hacía de forma más improvisada o basada solo en promoción.
Qué es PID València y qué pretende hacer. La plataforma integra información de múltiples fuentes para lograr tres grandes objetivos: primero, una monitorización avanzada en tiempo real basada en indicadores clave que permiten anticiparse a las necesidades de la ciudad y mejorar tanto la experiencia del visitante como la vida de los vecinos; segundo, una distribución más equilibrada de los flujos turísticos mediante rutas y itinerarios nuevos que evitan concentraciones en zonas ya saturadas; y tercero, una toma de decisiones estratégica basada en datos precisos, que facilita a la administración pública y a la empresa local actuar con más eficiencia y reforzar la competitividad del destino.
En resumen, se pasa de la promoción pura a una gestión activa y planificada del turismo.
El proyecto no nace de la nada. Forma parte de un programa de fondos europeos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, gestionado a través de #SEGITTUR y financiado con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Next Generation EU).
Los responsables señalan que la meta es reforzar la sostenibilidad del destino, mejorar la toma de decisiones, impulsar la digitalización del sector y fomentar una gobernanza más participativa.
Según la concejala, la presentación de PID València representa un hito dentro de esta estrategia y una oportunidad para que el ecosistema turístico local conozca de cerca los avances alcanzados.
Una distribución de la riqueza generada por el turismo que llega a más distritos
Ventajas para todos. Entre las ventajas que se buscan destacan la mejora de la experiencia del visitante sin sacrificar la calidad de vida de los barrios; una distribución de la riqueza generada por el turismo que llega a más distritos; y una gestión más eficiente de servicios públicos y recursos municipales gracias a una visión basada en datos.
Con este enfoque, el Ayuntamiento quiere pasar de una gestión basada en la intuición a una gestión basada en evidencias, con la idea de que el turismo siga aportando riqueza y oportunidades de empleo, pero siempre en armonía con el día a día de los residentes.
Contexto y visión histórica. València ha sido, desde hace años, un referente del turismo urbano en España, con un patrimonio y una oferta cultural y gastronómica que atraen a miles de visitantes cada temporada.
En los últimos tiempos, la ciudad ha intentado equilibrar ese tirón turístico con la necesidad de preservar la convivencia vecinal y la calidad de vida en distintos barrios.
La PID València nace con esa filosofía: aprovechar la tecnología para anticiparse a problemas, diversificar zonas de atracción y empujar una gobernanza más participativa que implique a empresariado, vecinos y visitantes.
Mirando al futuro cercano, el Ayuntamiento espera que esta plataforma permita a València seguir creciendo como destino de primer nivel, manteniendo estándares de calidad y servicio, al tiempo que protege a quienes viven en la ciudad.
Habrá que ver cómo evoluciona la implementación, qué datos se priorizan en la toma de decisiones y cómo se traducen esas decisiones en cambios concretos en movilidad, horarios, señalización y oferta turística.
Pero, sobre todo, la idea es clara: gestionar con rigor y con visión de ciudad, para que el turismo aporte valor para todos y no solo para unos pocos, respetando el patrimonio, la seguridad y la convivencia diaria de València.