La Policía Local de Valencia ha implementado un chatbot para ayudar a víctimas de violencia de género a denunciar sus casos de manera no invasiva.

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En la ciudad de Valencia, el día 28 de abril del año 2024, la Policía Local se encuentra impulsando el desarrollo de un chatbot para detectar y ayudar a las víctimas de violencia de género.

El objetivo principal de este programa informático de diálogo, llamado Aino, es brindar una alternativa no invasiva para aquellas víctimas que aún no se han animado a denunciar ante las autoridades policiales.

Esta iniciativa forma parte del programa europeo de innovación IMPROVE, en el que la Policía Local de València participa activamente.

Con la participación de 16 entidades de 8 países, este proyecto busca ayudar al 80% de mujeres víctimas de violencia de género que no denuncian sus agresiones.

En cuanto a los precios, la Policía Local de Valencia ha recibido una subvención de 203.125 euros por parte del programa europeo para la implementación de Aino.

Esta herramienta, que estará disponible en siete idiomas diferentes, permitirá evaluar el riesgo de cada caso específico y orientar a las víctimas sobre los recursos disponibles para asistirlas.

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Durante la fase de prueba y diseño, se ha establecido comunicación directa entre la Policía Local de Valencia y expertos del Ministerio de Igualdad, así como del teléfono 016. Aino se implementará experimentalmente este mes de abril en varios países, y en 2025 se presentará el modelo final y se pondrá en marcha de manera oficial.

Es importante destacar que Aino no reemplazará los procedimientos existentes, sino que será una herramienta complementaria para mejorar el trabajo policial en la detección, mitigación y prevención de la violencia de género.

El inspector de Proyectos e Innovación de la PLV, José Luis Diego, ha enfatizado que el chatbot ayudará no solo a detectar nuevos casos, sino también a comprender el proceso de toma de decisiones y denuncia de cada víctima ante situaciones de violencia.