El Ayuntamiento de València ha puesto en marcha un nuevo canal de comunicación unidireccional a través de Telegram para difundir actividades y servicios municipales, ofreciendo un valor añadido a la atención ciudadana.
El 18 de abril de 2024, en la ciudad de Valencia, el Ayuntamiento de València ha puesto en marcha un canal de Telegram destinado a difundir las actividades y servicios municipales.
Este nuevo medio de comunicación unidireccional se presenta como un valor añadido al servicio de atención a la ciudadanía ofrecido a través del teléfono gratuito 010. Cualquier residente de València tiene la posibilidad de suscribirse a este canal de comunicación municipal accediendo al enlace https://t.me/Ajuntament010VLC y así recibir información relevante sobre convocatorias municipales, plazos de ayudas, subvenciones, oposiciones, entre otros temas.
El propósito de este canal es facilitar el acceso a la información administrativa de forma directa, permitiendo a los ciudadanos estar al tanto de todos los trámites e iniciativas procedentes del ayuntamiento.
Además, este nuevo canal de Telegram servirá para acercar la administración municipal a la población, ofreciendo la posibilidad de obtener certificados de padrón, duplicados de recibos y solicitar la retirada de enseres, todo ello de manera sencilla y ágil.
Con la implementación de este canal de comunicación, el Ayuntamiento busca mejorar la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía, aprovechando las nuevas tecnologías y canales de comunicación disponibles.
Es importante recordar que el consistorio también dispone del servicio 'L’Ajuntament informa', a través del cual es posible recibir información municipal periódica por correo electrónico sobre convocatorias, eventos culturales y otras novedades de interés general.